POS - Point-of-Sale (Service/Dokumentation/MOTIONDATA DMS/DE)

Owned by Bernhard Gangl
Last updated: 22. Apr. 2024 by Nina Stelzer

Allgemeine Informationen

Im MOTIONDATA POS (Point-Of-Sale) ist es mittels Eingabe eines Suchbegriffs oder einer Kombination von Suchbegriffen möglich, mehrere Datenbestände gleichzeitig im MOTIONDATA zu durchsuchen.

Konfiguration

Freischaltung

Der Point-of-Sale muss von einem MOTIONDATA VECTOR Mitarbeiter freigeschalten werden.
Wenden Sie sich dafür bitte an das MOTIONDATA VECTOR Vertriebs-Team.

Shopverkauf

Damit der Button "Shopverkauf" im POS zur Verfügung steht muss in den Basisoptionen (Basis → Administration → Optionen → Basis) ein Barverkaufskunde angeben werden.

Lokale Einstellungen

Desktop-PC

Folgende lokale Einstellungen KÖNNEN am Windows PC vorgenommen werden:

  • Standardselektion für OneSearch/POS

  • Programmverhalten: 1 –Touchmodus

Tablet

Folgende lokale Einstellungen MÜSSEN am Windows Tablet vorgenommen werden:

  • Standardselektion für OneSearch/POS

  • Programmverhalten: 1 –Touchmodus

Fensteraufbau

POS ist nicht in Shell integriert (lokale Einstellung):

POS ist in Shell integriert (lokale Einstellung):



Beschreibung der Bereiche:

Sperrkennzeichen

Ist ein Kunde im Fahrzeugstamm (KR Stamm 4) gesperrt, wird das im POS erkannt und in einer eigenen Spalte "Sperrkennzeichen" angezeigt. (1 = gesetzt)

Kunden mit einem gesetzten Sperrkennzeichen werden ausgegraut angezeigt und für sie werden gewisse Aktionen gesperrt. 

Kunden mit einem gesetzten Sperrkennzeichen 

Wird ein Kunde mit einem gesetzten Sperrkennzeichen (oder ein Fahrzeug des Kunden) ausgewählt, werden folgende Aktionen gesperrt:

  • Neuer Auftrag - Service

  • Neuer Auftrag - Teilehandel

  • Neuer Termin

  • Einlagerung

  • Serviceannahme

Suchsektionen

Zur Auswahl stehen jene Datenbestände, für die der angemeldete Benutzer die entsprechenden Berechtigungen besitzt. Grundsätzlich werden aber folgende Bereiche (abhängig von den MD-Modulfreigaben) in der POS-Suche berücksichtigt:

Suche im Kundenstamm

Das Suchergebnis liefert div. Kundendaten. Zusätzlich kann nach dem variablen Feld 8 aus dem Kundenstamm gesucht werden.

Suche im Ansprechpartnerstamm

Das Suchergebnis liefert div. Ansprechpartnerdaten.

Suche im Fahrzeugstamm

Das Suchergebnis liefert div. Fahrzeugdaten.

Suche in offenen Aufträgen

Das Suchergebnis liefert alle offenen Aufträge des aktuellen Betriebs, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.
Die offenen Aufträge werden je Auftraggeber angezeigt. Die ausgewiesenen Bruttosummen beziehen sich in dieser Ansicht ausschließliche auf den Rechnungsempfänger E0.

Suche in abgeschlossenen Aufträgen

Das Suchergebnis liefert alle abgeschlossenen Aufträge des aktuellen Betriebs, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.
Die abgeschlossen Aufträge werden je Rechnungsempfänger angezeigt.

Suche in der Depotübersicht nach eingelagerten Objekten

Das Suchergebnis liefert alle im aktuellen Betrieb eingelagerten Objekte, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

Suche nach anstehenden Terminen

Das Suchergebnis liefert alle anstehenden Termine (alle Termine die nicht erledigt sind und dem Tagesdatum entsprechen oder in der Zukunft liegen) des aktuellen Betriebs, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

Suche nach offenen Aufgaben

Das Suchergebnis liefert alle offenen Aufgaben, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

Suche nach offenen Kampagnen/Vormerkungen

Das Suchergebnis liefert alle offenen Kampagnen/Vormerkung  (Status = "Offen" oder "Spätere Durchführung"), die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

Suche nach offenen Fahrzeugbuchungen

Das Suchergebnis liefert alle offenen Fahrzeugbuchen (alle Ersatz-, Miet- und Probefahrtentermine für die kein Rücknahmedatum erfasst wurde) des aktuellen Betriebs, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

Suche nach offenen Serviceannahmen

Das Suchergebnis liefert alle offenen Serviceannahmen des aktuellen Betriebs die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.
Die offenen Serviceannahmen werden je Auftraggeber angezeigt. Die ausgewiesenen Bruttosummen beziehen sich in dieser Ansicht ausschließliche auf den Rechnungsempfänger E0.

Suche nach Verträgen

Das Suchergebnis liefert alle Verträge (Wartungsverträge, Zusatzgarantievereinbarungen (zB. CarGarantie, Mondial, etc.), die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

Suche nach Fahrzeuglenkern

Das Suchergebnis liefert alle Fahrzeuglenker des aktuellen Betriebs, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

Konfiguration

Über das Sektions-Menü image-20240422-083250.png kann der Benutzer zusätzlich festlegen, welche Sektionen (Datenbestände) tatsächlich durchsucht werden sollen.

Symbolleiste - Funktionen

Basierend auf den Suchergebnissen und den eingeblendeten Sektionen stehen weiterführende Funktionen zur Verfügung, umso bspw. eine rasche Auftragsanlage zu ermöglichen.

Neuanlage

Mit dem Klick auf das + stehen folgende Funktion zur Verfügung.

Symbol

Titel

Beschreibung

Symbol

Titel

Beschreibung

Neuer Auftrag-Service

Hier stehen die gleichen Menüs zur Eröffnung eines neuen Auftrags zur Verfügung wie im Hauptmenü bzw. der Übersicht der offenen Aufträge.

Neuer Auftrag-Teilehandel

Hier stehen die gleichen Menüs zur Eröffnung eines neuen Auftrags zur Verfügung wie im Hauptmenü bzw. der Übersicht der offenen Aufträge.

Neue Vormerkung anlegen

Eine neue Vormerkung wird angelegt.

Servicetermin-Import

Hier kann für einen bestehenden Termin ein Servicetermin-Import durchgeführt werden (im Karteireiter "Anstehende Termine").

Neue Depoteinlagerung

Eine neue Einlagerung kann vorgenommen werden.

Neuen Werkstatttermin anlegen

Ein neuer Servicetermin kann vereinbart werden.

Neue Aufgabe

Eine neue Aufgabe kann angelegt werden.



Die angeführten Funktionsaufrufe aus dem POS sind abhängig von den in MD freigeschalten kostenpflichtigen Modulen.

Zusätzliche Funktionen am Tablet

Auf Tablets stehen zusätzlich die Funktionen Serviceannahme und Fahrzeugbild aufnehmen zur Verfügung.

Symbol

Titel

Beschreibung

Symbol

Titel

Beschreibung

Neue Serviceannahme

Basierend auf einem Kunden/Fahrzeug wir eine neue Serviceannahme erstellt.

KOS in SAM-Umwandeln

Ein ausgewählter Servicekostenvoranschlag wird in eine Serviceannahme umgewandelt.

Fahrzeugbild aufnehmen

Für ein ausgewähltes Fahrzeug können Fotos aufgenommen werden. Diese Fotos werden automatisch im Fahrzeugstamm gespeichert.

Bearbeiten

Mit dem Klick auf den stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

Symbol

Titel

Beschreibung

Symbol

Titel

Beschreibung























Kundenstamm öffnen

Der ausgewählte Kunde wird im Kundenstamm im Bearbeitungsmodus geöffnet.

Ansprechpartnerstamm öffnen

Der ausgewählte Ansprechpartner wird im Ansprechpartnerstamm im Bearbeitungsmodus geöffnet.

Fahrzeugstamm öffnen

Das ausgewählte Fahrzeug wird im Fahrzeugstamm im Bearbeitungsmodus geöffnet.

Offene Auftrag bearbeiten

Der ausgewählte Auftrag wird zur Bearbeitung geöffnet.

Abgeschlossene Aufträge

Der ausgewählte abgeschlossene Auftrag wird in der Auftragsstatistik geöffnet.

Anstehende Termine

Der ausgewählte Termin wird in der Termin-Bearbeitungsmaske geöffnet.

Depotübersicht

Die ausgewählte Einlagerung wird in der Depot-Bearbeitungsmaske geöffnet.

Offene Aufgaben

Offene Aufgaben werden in der Aufgabenbearbeitung geöffnet.

Offene Kampagnen/Vormerkungen

Die offene Vormerkung wird in der Vormerkungs-Bearbeitungsmaske geöffnet.

Fahrzeugbuchungen

Die ausgewählte Fahrzeugbuchung (Ersatz-, Probe- oder Mietfahrzeugtermin wird in der Vereinbarungsmaske geöffnet.

Serviceannahme

Die ausgewählte Serviceannahme wird in der Serviceannahme-Maske geöffnet.

Verträge

Der ausgewählte Vertrag wird in der entsprechenden Wartungsmaske geöffnet.

Shopverkauf

Symbol

Titel

Beschreibung

Symbol

Titel

Beschreibung

Bar-/Shopverkauf

Es wird ein Teilehandelsauftrag automatisch mit dem Kunden „Barverkauf" (Einstellbar in den Auftragsoptionen) angelegt, um Shopverkäufe ohne eine Kunden-/Fahrzeugauswahl durchführen zu können.

Auslagerungen & Rücknahmen von Fahrzeugbuchen

 

Symbol

Titel

Beschreibung

 

Symbol

Titel

Beschreibung

Depotauslagerung

Steht in der Sektion "Depot" zur Verfügung: Für eine markierte Einlagerung wird automatisch ein Auslagerungsauftrag ausgeführt.



Rücknahme von Ersatz-/Probe- & Mietfahrzeugen

Steht in der Sektion "Fahrzeugbuchungen" zur Verfügung: Für eine markierte Fahrzeugbuchung kann eine Rücknahme durchgeführt werden.



Bild aufnehmen

Auf Windows Tablets steht auch die Funktion "Bild aufnehmen" zur Verfügung.
Dazu muss die Sektion „Fahrzeugstamm" aktiv sein und ein Fahrzeug ausgewählt sein.
Über die ServiceCam-Funktion kann das Fahrzeug fotografiert und etwaige Mängel und Schäden direkt am Foto markiert werden. Die Bilder werden automatisch im Fahrzeugstamm zum ausgewählten Fahrzeug gespeichert.

Filterfunktionen

LiveSearch (Browser durchsuchen)

Über die MOTIONDATA LiveSearch (Schnellsuche) können die aktuell angezeigten Datenbestände in den Suchergebnissen durchsucht werden. Mit jedem eingegebenen Zeichen wird der angezeigte Datenbestand in Echtzeit in allen Sektionen eingeschränkt – daher der Name LiveSearch.

Kundenfilter (Kontextmenü)

Als zusätzliches Filterkriterium steht in der Sektion "Kundenstamm" über die rechte Maustaste die Funktion "Nach Kundennummer filtern" zur Verfügung. Wird dieser Filter aktiviert, werden im POS nur noch Suchergebnisse angezeigt, die den ausgewählten Kunden betreffen.

Um den Filter aufzuheben klicken Sie in der Sektion "Kundenstamm" mit der rechten Maustaste und wählen den Eintrag "Filter aufheben" aus. Es wird nun wieder die ursprüngliche Ergbnisliste angezeigt.