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  • Allgemein (Leads/CRM/Dokumentation/Sales Manager/DE)

    Allgemein

    Hier werden alle Leads, die keiner Marke zugeordnet sind, angezeigt.

    MyLead - Leads

    In der Liste aller Leads werden zwei Arten von Leads erstellt:

    • Lead mit Qualifizierung KALT → QR-Code wurde eingescannt

    • Lead mit Qualifizierung HEIß → es wurden Daten über die MyLead App eingegeben und an den Händler versandt.

    Qualifizierung KALT

    Es wird ein Lead erstellt. Die Daten des Kunden sind unbekannt da es sich nur um ein Scannen des QR-Codes handelt.

    Dieser Lead dient nur für Reportingzwecke bzw. Auswertungen.

    Das Tab Bemerkung wird befüllt:

    Qualifizierung HEIß

    Der erstellte Lead beinhaltet folgende Werte abhängig von der jeweiligen MyLead Aktion:

    • Probefahrt vereinbaren

    • Nachricht absenden

    • Rückruf anfordern

    Leadinformationen - Auswahl Probefahrt vereinbaren

    Tab Interessent:

    • Anrede

    • Vorname

    • Nachname

    • Straße

    • Land

    • PLZ

    • Ort

    • E-Mailadresse

    • Telefonnummer

    Tab Fahrzeug:

    • Fabrikat

    • Modell

    • Fahrgestellnummer

    Tab Bemerkung:

    • Datum und Tageszeit + eventuell hinterlegte Nachricht

    Leadinformationen - Auswahl Nachricht absenden

    Tab Interessent:

    • Vorname

    • Nachname

    • E-Mailadresse

    • Telefonnummer (optional)

    Tab Fahrzeug:

    • Fabrikat

    • Modell

    • Fahrgestellnummer

    Tab Bemerkung:

    • hinterlegte Nachricht

    Leadinformationen - Auswahl Rückruf anfordern

    Tab Interessent:

    • Vorname

    • Nachname

    • E-Mailadresse

    • Telefonnummer

    Tab Fahrzeug:

    • Fabrikat

    • Modell

    • Fahrgestellnummer

    Tab Bemerkung:

    • hinterlegte Nachricht