Textcode Administration (Betriebsdaten/Stammdaten/Dokumentation/MOTIONDATA DMS/DE)
- Bernhard G.
- Bernhard Mayer
- Aleksandra Bombek
- Nina Stelzer
- 1 Allgemeines
- 2 Anwendung
- 3 Textcode-Gruppen
- 3.1 Aufgabenbearbeitung
- 3.2 Angebot
- 3.2.1 Angebot Zusatz
- 3.3 Mangel
- 3.4 Einwilligungserklärung
- 3.5 E-Mail
- 3.5.1 Auftrags-Mailversand
- 3.6 Fahrzeughandel
- 3.7 Fußzeilentexte
- 3.7.1 Hinweis:
- 3.8 Kundendienstfahrzeug
- 3.9 Kaufinteresse
- 3.10 Mahntexte
- 3.11 Depotverwaltung
- 3.12 SMS-Texte
- 3.12.1 SMS-Versand im Auftrag
- 3.12.2 SMS-Versand im Servicetermin
- 3.13 Gutschriftstexte
- 3.14 Fakturentexte
Allgemeines
Die Textcode Administration findet man unter Basis - Stammdaten - Wartung - Betriebsdaten.
Hier können Textbausteine neu angelegt oder bearbeitet werden.
Anwendung
Die Neuanlage erfolgt über das :
Hier muss eine Hauptgruppe, ein Code, eine Bezeichnung und der Text (Sprache 1,2,3) angegeben werden.
Für die Bearbeitung kann ein Datensatz doppelt geklickt werden oder per bearbeitet werden.
Das Löschen erfolgt mittels oder mit der Entf-Taste.
Textcode-Gruppen
Folgende Hauptgruppen stehen in der Textcode Administration zur Verfügung:
Aufgabenbearbeitung
Angebot
Hier hinterlegte Codes können in einem Angebot unter "Vereinbarungen" - Kopf hinterlegt werden.
Angebot Zusatz
Diese Codes können in einem Angebot unter "Vereinbarungen" - Zusatz hinterlegt werden
Mangel
Hier hinterlegte Codes können in den Checklisten Verwendung finden, indem sie für Texteingaben von Checklisten-Positionen hinterlegt werden können. Bei der Checklistenbefüllung via Serviceannahme wird bei Betätigung der rechten Maustaste für solche Positionen ein Kontextmenü mit allen zuvor als gültig definierten Textcodes aufgelistet, bei der Auswahl wird der betreffende Text dann in die Position übernommen, kann dann aber noch weiterbearbeitet werden.
Einwilligungserklärung
Hier hinterlegte Texte können in der Einwilligungserklärung
Die Textcodes dieser Gruppe können am Karteireiter "E-Mail/SMS Versand" für die E-Mail-Generierung der CRM-Selektionen verwendet werden und sind auch in der Auftragssteuerungs-Option "Textcode für automatischen E-Mail-Versand bei Rechnungserstellung" verfügbar.
Für die CRM-Selektionen können alle in der Selektion unter "Feldauswahl" definierten Felder verwendet werden.
CRM-Selektionstexte können nicht im Auftragswesen verwendet werden bzw. sind die in der Rubrik "Auftrags-Mailversand" beschriebenen Variablen nicht in den CRM-Selektionen verwendbar.
Auftrags-Mailversand
Für den Versand der elektronischen Rechnungen per Mail via SMS-Reminder können folgende Variablen im betreffenden Textbaustein verwendet werden:
Dateninhalt | Formatbeispiel |
|---|---|
Alle Felder der Tabelle AUFTRG_ADDON sind verwendbar | <AUFTRG_ADDON.KUNDENNAME> |
Der gesamte Text, welcher sich zwischen den Markern <SUBJECT> und </SUBJECT> befindet, wird in den Email-Betreff geschrieben. | <SUBJECT>Ihre Rechnung <AUFTRG_ADDON.RECHNG_NR></SUBJECT> |
Alles, was sich zwischen den Markern <MESSAGE> und </MESSAGE> befindet, wird zum Mail-Text. | <MESSAGE> In der Anlage finden Sie Ihre Rechnung/Ihre Gutschrift <AUFTRG_ADDON.RECHNG_NR> im PDF Format. Diese PDF-Rechnung können Sie mit einem Klick öffnen, wenn Sie den Adobe Reader installiert haben. Sollte dies nicht der Fall sein, finden Sie den kostenlosen Download unter: Mit freundlichen Grüßen |
Fahrzeughandel
Die hier hinterlegten Textcodes sind im Karteireiter "Fahrzeughandel" des Auftragswesens für "Text" verfügbar und werden im Positionsbereich des Fakturenbelegs ausgewiesen.
Fußzeilentexte
Die hier hinterlegten Textcodes werden bei entsprechender Auswahl im Fußzeilenbereich des Fakturenbelegs ausgewiesen bzw. sind ggf. auch als Zessionstextcodes sowie in den Kundenerlösgruppen verwendbar. Sie können pro Belegart definiert werden.
Gewisse Textcodes werden aus dem MD.DMS-Programm heraus hartcodiert angesprochen.
Spezielle Codes:
AZF - Wird bei GEB/NEU/VVK-Anzahlungsrechnungen verwendet.
AZW - Wird bei allen anderen Anzahlungsrechnungen verwendet.
FRE - Wird bei Fahrzeughandelsrechnungen verwendet.
GUT - Wird bei Gutschriften verwendet.
HER - Wird bei E-Rechnungen mit der Ausgabe PDF in der Variable cERechnungsHinweis verwendet.
KOM - Wird bei Kommissionsrechnungen verwendet.
KOS - Wird bei Kostenvoranschlägen verwendet.
LIE - Wird bei Lieferscheinen verwendet.
TRE - Wird bei Teilerechnungen verwendet.
WRE - Wird bei Servicerechnungen verwendet.
VOR - Wird bei Aufträgen verwendet.
Beispiel:
Hinweis:
Anpassung weiterer Fußzeilentexte:
Neben den Fußzeilentexten für Werkstattrechnungen können Sie weitere Belegarten anpassen (Abtrittserklärung, Fahrzeugrechnung, Gutschrift, Kostenvoranschlag, Lieferschein, Teilerechnung, Werkstattauftrag etc.). Eine automatische zeitliche Steuerung von Fußzeilentexten ist derzeit nicht möglich.
Kundendienstfahrzeug
Kaufinteresse
Hier hinterlegte Textcodes können in einem Kaufinteresse im Feld "Bemerkung" eingetragen werden.
Mahntexte
Die hier hinterlegten Textcodes sind in der Mahnliste verwendbar.
Depotverwaltung
SMS-Texte
Die hier hinterlegten Textcodes stehen für die SMS-Erstellung im SMS-Dialog zur Verfügung.
SMS-Versand im Auftrag
Für die SMS-Erstellung im Auftrag im Zuge der Fakturierung stehen folgende Variablen zur Verfügung:
Variable | Inhalt |
|---|---|
<INVAMOUNT> | Rechnungsbetrag |
<AMOUNTDUE> | Rechnungsbetrag abzüglich Anzahlung |
<CONSULTANT> | Berater |
Für Serviceaufträge: |
|
<VEHICLE> | Fahrzeuginformationen (Fabrikatstext + Modellbezeichnung) |
<LICENSEPLATE> | Amtliches Kennzeichen |
Für Teilehandel: |
|
<PARTSLIST> | SMS-Versand Platzhalter für die Rückstandsverwaltung |
SMS-Versand im Servicetermin
Für die SMS-Erstellung im Servicetermin sind folgende Variablen verfügbar:
Variable | Inhalt |
|---|---|
<APPOINTMENT> | Enthält Termindaten (Datum, Uhrzeit) |
<APPOINTMENT_DATE> | Termindatum |
<APPOINTMENT_TIME> | Terminuhrzeit |
<VEHICLE> | Fahrzeugdaten (Fabrikatstext + Modellbezeichnung) |
<LICENSEPLATE> | Amtliches Kennzeichen |
<CONSULTANT> | Berater |
Gutschriftstexte
Die hier hinterlegten Textcodes werden bei Gutschriften zur Anwendung gebracht und stehen im Abschluss-Karteireiter eines manuell erstellten GUT-Auftrags zur Verfügung.
Fakturentexte
Die hier hinterlegten Textcodes sind via Auftragswesen-Positionskarteireiter sowie im Abschluss-Karteireiter verwendbar und werden im Positionsbereich des Fakturenbelegs ausgewiesen.