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  • POS - Point-of-Sale (Service/Dokumentation/MOTIONDATA DMS/DE)

    Allgemeine Informationen

    Im MOTIONDATA POS (Point-Of-Sale) ist es mittels Eingabe eines Suchbegriffs oder einer Kombination von Suchbegriffen möglich, mehrere Datenbestände gleichzeitig im MOTIONDATA zu durchsuchen.

    Konfiguration

    Freischaltung

    Der Point-of-Sale muss von einem MOTIONDATA VECTOR Mitarbeiter freigeschalten werden.
    Wenden Sie sich dafür bitte an das MOTIONDATA VECTOR Vertriebs-Team.

    Shopverkauf

    Damit der Button "Shopverkauf" im POS zur Verfügung steht muss in den Basisoptionen (Basis → Administration → Optionen → Basis) ein Barverkaufskunde angeben werden.

    Lokale Einstellungen

    Desktop-PC

    Folgende lokale Einstellungen KÖNNEN am Windows PC vorgenommen werden:

    • Standardselektion für OneSearch/POS

    • Programmverhalten: 1 –Touchmodus

    Tablet

    Folgende lokale Einstellungen MÜSSEN am Windows Tablet vorgenommen werden:

    • Standardselektion für OneSearch/POS

    • Programmverhalten: 1 –Touchmodus

    Fensteraufbau

    POS ist nicht in Shell integriert (lokale Einstellung):

    POS ist in Shell integriert (lokale Einstellung):



    Beschreibung der Bereiche:

    Sperrkennzeichen

    Ist ein Kunde im Fahrzeugstamm (KR Stamm 4) gesperrt, wird das im POS erkannt und in einer eigenen Spalte "Sperrkennzeichen" angezeigt. (1 = gesetzt)

    Kunden mit einem gesetzten Sperrkennzeichen werden ausgegraut angezeigt und für sie werden gewisse Aktionen gesperrt. 

    Kunden mit einem gesetzten Sperrkennzeichen 

    Wird ein Kunde mit einem gesetzten Sperrkennzeichen (oder ein Fahrzeug des Kunden) ausgewählt, werden folgende Aktionen gesperrt:

    • Neuer Auftrag - Service

    • Neuer Auftrag - Teilehandel

    • Neuer Termin

    • Einlagerung

    • Serviceannahme

    Suchsektionen

    Zur Auswahl stehen jene Datenbestände, für die der angemeldete Benutzer die entsprechenden Berechtigungen besitzt. Grundsätzlich werden aber folgende Bereiche (abhängig von den MD-Modulfreigaben) in der POS-Suche berücksichtigt:

    Suche im Kundenstamm

    Das Suchergebnis liefert div. Kundendaten. Zusätzlich kann nach dem variablen Feld 8 aus dem Kundenstamm gesucht werden.

    Suche im Ansprechpartnerstamm

    Das Suchergebnis liefert div. Ansprechpartnerdaten.

    Suche im Fahrzeugstamm

    Das Suchergebnis liefert div. Fahrzeugdaten.

    Suche in offenen Aufträgen

    Das Suchergebnis liefert alle offenen Aufträge des aktuellen Betriebs, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.
    Die offenen Aufträge werden je Auftraggeber angezeigt. Die ausgewiesenen Bruttosummen beziehen sich in dieser Ansicht ausschließliche auf den Rechnungsempfänger E0.

    Suche in abgeschlossenen Aufträgen

    Das Suchergebnis liefert alle abgeschlossenen Aufträge des aktuellen Betriebs, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.
    Die abgeschlossen Aufträge werden je Rechnungsempfänger angezeigt.

    Suche in der Depotübersicht nach eingelagerten Objekten

    Das Suchergebnis liefert alle im aktuellen Betrieb eingelagerten Objekte, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

    Suche nach anstehenden Terminen

    Das Suchergebnis liefert alle anstehenden Termine (alle Termine die nicht erledigt sind und dem Tagesdatum entsprechen oder in der Zukunft liegen) des aktuellen Betriebs, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

    Suche nach offenen Aufgaben

    Das Suchergebnis liefert alle offenen Aufgaben, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

    Suche nach offenen Kampagnen/Vormerkungen

    Das Suchergebnis liefert alle offenen Kampagnen/Vormerkung  (Status = "Offen" oder "Spätere Durchführung"), die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

    Suche nach offenen Fahrzeugbuchungen

    Das Suchergebnis liefert alle offenen Fahrzeugbuchen (alle Ersatz-, Miet- und Probefahrtentermine für die kein Rücknahmedatum erfasst wurde) des aktuellen Betriebs, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

    Suche nach offenen Serviceannahmen

    Das Suchergebnis liefert alle offenen Serviceannahmen des aktuellen Betriebs die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.
    Die offenen Serviceannahmen werden je Auftraggeber angezeigt. Die ausgewiesenen Bruttosummen beziehen sich in dieser Ansicht ausschließliche auf den Rechnungsempfänger E0.

    Suche nach Verträgen

    Das Suchergebnis liefert alle Verträge (Wartungsverträge, Zusatzgarantievereinbarungen (zB. CarGarantie, Mondial, etc.), die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

    Suche nach Fahrzeuglenkern

    Das Suchergebnis liefert alle Fahrzeuglenker des aktuellen Betriebs, die dem Suchbegriff zugeordnet werden können.

    Konfiguration

    Über das Sektions-Menü image-20240422-083250.png kann der Benutzer zusätzlich festlegen, welche Sektionen (Datenbestände) tatsächlich durchsucht werden sollen.

    Symbolleiste - Funktionen

    Basierend auf den Suchergebnissen und den eingeblendeten Sektionen stehen weiterführende Funktionen zur Verfügung, umso bspw. eine rasche Auftragsanlage zu ermöglichen.

    Neuanlage

    Mit dem Klick auf das + stehen folgende Funktion zur Verfügung.

    Symbol

    Titel

    Beschreibung

    Symbol

    Titel

    Beschreibung

    Neuer Auftrag-Service

    Hier stehen die gleichen Menüs zur Eröffnung eines neuen Auftrags zur Verfügung wie im Hauptmenü bzw. der Übersicht der offenen Aufträge.

    Neuer Auftrag-Teilehandel

    Hier stehen die gleichen Menüs zur Eröffnung eines neuen Auftrags zur Verfügung wie im Hauptmenü bzw. der Übersicht der offenen Aufträge.

    Neue Vormerkung anlegen

    Eine neue Vormerkung wird angelegt.

    Servicetermin-Import

    Hier kann für einen bestehenden Termin ein Servicetermin-Import durchgeführt werden (im Karteireiter "Anstehende Termine").

    Neue Depoteinlagerung

    Eine neue Einlagerung kann vorgenommen werden.

    Neuen Werkstatttermin anlegen

    Ein neuer Servicetermin kann vereinbart werden.

    Neue Aufgabe

    Eine neue Aufgabe kann angelegt werden.



    Die angeführten Funktionsaufrufe aus dem POS sind abhängig von den in MD freigeschalten kostenpflichtigen Modulen.

    Zusätzliche Funktionen am Tablet

    Auf Tablets stehen zusätzlich die Funktionen Serviceannahme und Fahrzeugbild aufnehmen zur Verfügung.

    Symbol

    Titel

    Beschreibung

    Symbol

    Titel

    Beschreibung

    Neue Serviceannahme

    Basierend auf einem Kunden/Fahrzeug wir eine neue Serviceannahme erstellt.

    KOS in SAM-Umwandeln

    Ein ausgewählter Servicekostenvoranschlag wird in eine Serviceannahme umgewandelt.

    Fahrzeugbild aufnehmen

    Für ein ausgewähltes Fahrzeug können Fotos aufgenommen werden. Diese Fotos werden automatisch im Fahrzeugstamm gespeichert.

    Bearbeiten

    Mit dem Klick auf den stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

    Symbol

    Titel

    Beschreibung

    Symbol

    Titel

    Beschreibung























    Kundenstamm öffnen

    Der ausgewählte Kunde wird im Kundenstamm im Bearbeitungsmodus geöffnet.

    Ansprechpartnerstamm öffnen

    Der ausgewählte Ansprechpartner wird im Ansprechpartnerstamm im Bearbeitungsmodus geöffnet.

    Fahrzeugstamm öffnen

    Das ausgewählte Fahrzeug wird im Fahrzeugstamm im Bearbeitungsmodus geöffnet.

    Offene Auftrag bearbeiten

    Der ausgewählte Auftrag wird zur Bearbeitung geöffnet.

    Abgeschlossene Aufträge

    Der ausgewählte abgeschlossene Auftrag wird in der Auftragsstatistik geöffnet.

    Anstehende Termine

    Der ausgewählte Termin wird in der Termin-Bearbeitungsmaske geöffnet.

    Depotübersicht

    Die ausgewählte Einlagerung wird in der Depot-Bearbeitungsmaske geöffnet.

    Offene Aufgaben

    Offene Aufgaben werden in der Aufgabenbearbeitung geöffnet.

    Offene Kampagnen/Vormerkungen

    Die offene Vormerkung wird in der Vormerkungs-Bearbeitungsmaske geöffnet.

    Fahrzeugbuchungen

    Die ausgewählte Fahrzeugbuchung (Ersatz-, Probe- oder Mietfahrzeugtermin wird in der Vereinbarungsmaske geöffnet.

    Serviceannahme

    Die ausgewählte Serviceannahme wird in der Serviceannahme-Maske geöffnet.

    Verträge

    Der ausgewählte Vertrag wird in der entsprechenden Wartungsmaske geöffnet.

    Shopverkauf

    Symbol

    Titel

    Beschreibung

    Symbol

    Titel

    Beschreibung

    Bar-/Shopverkauf

    Es wird ein Teilehandelsauftrag automatisch mit dem Kunden „Barverkauf" (Einstellbar in den Auftragsoptionen) angelegt, um Shopverkäufe ohne eine Kunden-/Fahrzeugauswahl durchführen zu können.

    Auslagerungen & Rücknahmen von Fahrzeugbuchen

     

    Symbol

    Titel

    Beschreibung

     

    Symbol

    Titel

    Beschreibung

    Depotauslagerung

    Steht in der Sektion "Depot" zur Verfügung: Für eine markierte Einlagerung wird automatisch ein Auslagerungsauftrag ausgeführt.



    Rücknahme von Ersatz-/Probe- & Mietfahrzeugen

    Steht in der Sektion "Fahrzeugbuchungen" zur Verfügung: Für eine markierte Fahrzeugbuchung kann eine Rücknahme durchgeführt werden.



    Bild aufnehmen

    Auf Windows Tablets steht auch die Funktion "Bild aufnehmen" zur Verfügung.
    Dazu muss die Sektion „Fahrzeugstamm" aktiv sein und ein Fahrzeug ausgewählt sein.
    Über die ServiceCam-Funktion kann das Fahrzeug fotografiert und etwaige Mängel und Schäden direkt am Foto markiert werden. Die Bilder werden automatisch im Fahrzeugstamm zum ausgewählten Fahrzeug gespeichert.

    Filterfunktionen

    LiveSearch (Browser durchsuchen)

    Über die MOTIONDATA LiveSearch (Schnellsuche) können die aktuell angezeigten Datenbestände in den Suchergebnissen durchsucht werden. Mit jedem eingegebenen Zeichen wird der angezeigte Datenbestand in Echtzeit in allen Sektionen eingeschränkt – daher der Name LiveSearch.

    Kundenfilter (Kontextmenü)

    Als zusätzliches Filterkriterium steht in der Sektion "Kundenstamm" über die rechte Maustaste die Funktion "Nach Kundennummer filtern" zur Verfügung. Wird dieser Filter aktiviert, werden im POS nur noch Suchergebnisse angezeigt, die den ausgewählten Kunden betreffen.

    Um den Filter aufzuheben klicken Sie in der Sektion "Kundenstamm" mit der rechten Maustaste und wählen den Eintrag "Filter aufheben" aus. Es wird nun wieder die ursprüngliche Ergbnisliste angezeigt.