Allgemein

In dieser Dokumentation wird die Handhabung der Reservierung von Fahrzeugen im eigenen bzw. Partnerbetrieb beschrieben.

Einrichtung der Partnerbörse

Hierzu sind folgende Informationen notwendig:

• erforderliche Partnerbetriebe

• Kunde für Partnerreservierungen

• Angabe der maximalen Länge einer Fahrzeugreservierung in Tagen

• Fahrzeugstatus in denen Fahrzeuge nicht reserviert werden dürfen. z.B. Reserviert, Reserviert für Kunden,...

• E-Mailadressen für Reservierungen/Stornierungen

Fahrzeug zur Partnerbörse hinzufügen

Contributer können Ihre Fahrzeuge den jeweiligen Partnern zur Verfügung stellen. Partner können  die Fahrzeuge der Contributor(en) einsehen und reservieren bzw. kaufen.

Der Contributer kann unter "Fahrzeugverwaltung > Bestand > Aktion Bearbeiten"  im Tab Börsenverteilung ein Fahrzeug aus einem Fahrzeugpool ausnehmen. Generell werden alle Fahrzeuge die mit "Veröffentlichen = Ja" gekennzeichnet sind in der Partner-Börse bzw. den Pool(s) angezeigt.

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Fahrzeugbörse

Die Liste für Reservierungen befindet sich unter "Partnermarktplatz/Fahrzeugbörse".
Die Anzeige der Liste ist abhängig von den Rollenberechtigungen des Benutzers. 
Für Betriebe, welche ausschließlich PKW's  vertreiben, bietet sich die Anzeige im GRIDView-Format an.

Wenden Sie sich bezüglich Details und Konfiguration bitte an den MOTIONDATA VECTOR Servicedesk.

Open

Für gemischte Betriebe steht die Listenfunktion zur Verfügung.

In der Liste der Partner-Fahrzeuge werden alle von den Contributor(en) angebotenen Fahrzeuge abgebildet.  Sollten mehrere Partner-Pools vorhanden sein wird jedes Fahrzeug dementsprechend oft angezeigt.

Über die Aktionen können Details zum Fahrzeug, Reservierungen und Reservierungsstornierung aufgerufen werden.

Aktionen

Dem Benutzer stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

• Details zu einem Fahrzeug

• Reservieren eines Fahrzeugs

• Stornieren einer Reservierung (derzeit nur in der Listenfunktion)

• Kaufen eines Fahrzeugs (noch offen)

Listenfunktion - Details 

GRIDView - Details 

Durch Klick auf das entsprechende Fahrzeug wird die Übersichtsmaske geöffnet, welche Information zu Fahrzeug, Partnerinformation, Reservierungsfunktion und Bewertung & Ankaufstest auflistet.

Über den Button kann die Reservierung durchgeführt werden. 

Reservierung durchführen

Folgende Reservierungsarten stehen zur Auswahl:

• Reservierung auf eigenes Fahrzeug (Kunde muss ausgewählt werden)

• Reservierung eines Fahrzeuges eines Partnerbetriebes (Kunde wird aus der Partnerverwaltungseinstellung übernommen)

Reservierungsmaske für eigene Fahrzeuge

Reservierungsmaske für Fahrzeuge aus Partnerbetrieben

Reservieren bis (TT.MM.JJJJ):
Standardmäßig wird eine Reservierung für den aktuellen Tag eingetragen. Die Auswahl ermöglicht nur Einträge bis zur maximalen Reservierungsdauer des Partnerbetriebes.

Das Fahrzeug kann unter folgenden Bedingungen reserviert werden: 

• Contributer hat den Standardbenutzer und die Kundenzuordnung gesetzt.

• Der Fahrzeugstatus des Fahrzeuges fällt nicht in den unter den Einstellungen definierten Status (z.B. Reserviert, Reserviert für Kunden).

Wenn es sich um eine Reservierung durch einen Partner handelt und eine E-Mail Adresse in den Einstellungen hinterlegt wurde, wird eine Benachrichtigungsemail für Reservierung bzw. Stornierung übermittelt.

Die Reservierung setzt im MOTIONDATA DMS Fahrzeugstamm folgende Einträge:

• Fahrzeugstatus: Reserviert vom Kunden

• Mitarbeiter: Mitarbeiter, welcher die Reservierung durchgeführt hat

• Gültig bis: Datum

• Kunde: Kundennummer des Kunden bzw. Partnerkundennummer

Reservierung Stornieren

Reservierungen können über folgende Einsprungs-Punkte storniert werden:

• Listenfunktion - Aktion "Reservierung stornieren"

• GRIDView Übersicht (derzeit noch offen)

• Reservierungsübersicht (siehe Beschreibung unten)

• MOTIONDATA DMS Fahrzeugstamm - rücksetzen des Felds Fahrzeugstatus 

Fahrzeugbörsen aktionen

Hier angezeigte Aktionen sind berechtigungsabhängig. 

Pool-Administration

In der Pool-Administration werden die jeweiligen Fahrzeugpools konfiguriert. Je Pool muss es zumindest einen Partner geben (Contributer) der Lese und Einmeldezugriff besitzt. Ansonsten würden keine Fahrzeuge im Pool aufscheinen.
Es können mehrere Partner Einmeldezugriff erhalten. Hier muss jedoch die jeweilige Konfiguration in der Mandantenbearbeitung durchgeführt werden. Ansonsten sind die gewünschten Funktionen (Reservierung, Kaufvertrag erstellen) für den Partner nicht möglich.

Über den Button wird ein neuer Pool hinzugefügt.  

• Bezeichnung - eindeutige Bezeichnung des Pools

• Beschreibung - zusätzliche Beschreibung des Pools

• Kontakt - Beliebiger Text + Kontaktdaten

• Preise - Anzeige von Händlerpreis (DEFAULT), Anschreibpreis und Limitpreis

Kontaktinformationen hinzufügen

Hier können Kontaktinformationen hinterlegt werden. Um eine E-Mailadresse hinzuzufügen muss ein Link eingefügt werden.

In der Fahrzeugbörse wird der Kontakt angezeigt.

Reservierungsübersicht

In der Reservierungsübersicht werden die aktiven Reservierungen eines Mandanten dargestellt.
Die Reservierungsübersicht wird über den Menüpunkt im Bereich Partnermarktplatz > Fahrzeugbörse geöffnet.
Der Contributer erhält beide Tabs. Für Partner wird nur das Tab "Eigene Reservierungen" freigeschalten.

Eigene Reservierungen:
Hier werden die Reservierungen angezeigt, die der Mandant durchgeführt hat. Diese können vor Ablauf gelöscht werden.

Partner Reservierungen:
Hier werden Reservierungen angezeigt, welche durch einen Partner durchgeführt wurden. Bei der Hinterlegung einer E-Mail Adresse in den Mandanteneinstellungen wird der Contributer über eine neue Reservierung per E-Mail informiert.
Auch hier kann diese Reservierung vom Contributer gelöscht werden.