3.1 GARANTIE

3.1.1 GARANTIEBEARBEITUNG

3.1.1.1 Variante '2' (BMW)

3.1.1.1.1 Auftragsauswahl

Auswahl Auftragsnummer - VG2K120

In diesem Bildschirmformat geben Sie die Nummer des Auftrags an, der bearbeitet werden soll.
F10->Wenn zuvor die Nummer eines Auftrags eingegeben wurde, gelangt man zur Auswahl des nächsten Schrittes, weiter bei VG2K1W0

Auftragsnummer 6 Stellen numerisch
Zulässige Werte: 1 bis 999999
In diesem Feld können Sie die Nummer des Auftrags angeben, den Sie bearbeiten wollen.
Weiter im Format VG2K1A0 bzw. im Format VG2K1E0 bei E-Aufträgen oder bei Quittierung mit F10 im Format VG2K1W0.

3.1.1.1.2 Garantie-Kopfdaten

Garantie-Kopfdaten 1 - VG2K150

In dieses Format gelangen Sie durch Auswahl 2 im Format VG2K1W0.
Mit diesem Format können Sie allgemeine und kundenspezifische Kopfdaten für den Auftrag eingeben bzw. ändern.
Gewisse Felder können aber hier gegenüber dem Auftrag nicht mehr verändert werden sondern werden nur angezeigt.

Annehmer/Verkäufer
In diesem Feld wird die Personalnummer des Auftragsannehmers bzw. Ersatzteil-Verkäufers angezeigt.

Annahme-/Reparatur-Datum 8 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld wird das Annahmedatum aus dem Auftrag übernommen und kann geändert werden.
Das Datum darf nicht leer sein.

Durchgangs-Kunde 1 Stelle alphanumerisch
Zulässige Werte: LEER, D, I
Hier definieren Sie die Art des Kunden
LEER = Normalfall
D       = Fahrzeug wurde bei einem anderen Händler verkauft
I        = Internationaler Kunde, das Fahrzeug wurde nicht im Inland verkauft

Kundennummer
Die Kundennummer des für den Auftrag ausgewählten Kunden wird hier angezeigt.

Adreßanrede-Code 3 Stellen numerisch
Zulässige Werte: 0 bis 999
In diesem Feld können Sie über einen Code eine Adressanrede vorgeben, die beim Adressdruck (Rechnung, Lieferschein etc.) automatisch vor dem Namen gedruckt wird (siehe Kapitel 'Anredetexte').
0         = Keine Adressanrede soll gedruckt werden. Diese Variante sollte gewählt werden, wenn keine der gespeicherten Adressanreden in den Anredetexten passt.
1-999 = Die entsprechende Adressanrede aus den Anredetexten der Firmendaten soll automatisch vor der Adresse gedruckt werden

Name 1 30 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld wird der Name des Kunden gespeichert.
Das Feld darf nicht leer bleiben.

Name 2 30 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld können Sie den Namen des Kunden fortsetzen, wenn das Feld für den Namen 1 nicht ausreicht.

Straße + Nr 30 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld wird die Straße und Hausnummer der Kundenadresse gespeichert.

Land 3 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld können Sie das Landeskennzeichen der Kundenadresse speichern.

Postleitzahl 10 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld können Sie die Postleitzahl der Kundenadresse speichern.

Ort 25 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld können Sie den Ortsnamen der Kundenadresse speichern.

Garantie-Kopfdaten 2 - VG2K160

In dieses Format gelangen Sie automatisch vom Format VG2K150 bzw. durch Auswahl 3 im Format VG2K1W0 (außer bei E-Aufträgen).
Mit diesem Bildschirmformat können Sie die fahrzeugspezifischen Kopfdaten des Auftrags eingeben bzw. ändern.

HINWEIS: Die Marke des Fahrzeugs kann hier nicht mehr verändert werden, da dadurch eventuell ein anderer Datenaufbau notwendig werden
könnte bzw. überhaupt die Verarbeitung nur mit einem anderen Programm für die spezielle Markenvariante erlaubt wäre.

Fahrzeugnummer
In diesem Feld wird gegebenenfalls die Nummer des ausgewählten Fahrzeugs angezeigt (Handelsfahrzeugnummer bzw. 2. Teil der Kundenfahrzeugnummer)

Fahrzeugart
In diesem Feld wird gegebenenfalls textmäßig angezeigt, ob es sich bei dem ausgewählten Fahrzeug um ein Kunden- oder ein Handelsfahrzeug handelt.

Marke
In diesem Feld wird die Marke des Fahrzeugs angezeigt.

Type 20 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld geben Sie die Type des Fahrzeugs an. Die Type stellt eine Modellgliederung innerhalb einer Marke dar.
Die Type muss (außer bei E-Aufträgen) zur ausgewählten Marke in den Firmendaten angelegt sein.

Modelljahr 2 Stellen numerisch
Zulässige Werte: 0 bis 99
In diesem Feld können Sie das Modelljahr des Fahrzeugs angeben.

Typenbezeichnung 20 Stellen alphanumerisch
Vorschlagswert, wenn leergelassen: Bezeichnung, die unter der Kombination Marke/Type in den Firmendaten gespeichert ist
In diesem Feld wird die genaue Typenbezeichnung des Fahrzeugs gespeichert.
Wenn Sie dieses Feld leer lassen, so wird die Bezeichnung entsprechend der oben beschriebenen Logik vorgeschlagen.
Diese Bezeichnung kann dann erforderlichenfalls noch abgeändert bzw. ergänzt werden.

Fahrgestellnummer 20 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld können Sie die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs eingeben.
HINWEIS: Die Fahrgestellnummer wird immer automatisch rechtsbündig ausgerichtet.

Motornummer 20 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld können Sie die Motornummer des Fahrzeugs speichern.

Fabrikationsnummer 10 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld können Sie, falls vorhanden, die Fabrikationsnummer des Fahrzeugs speichern. Darunter versteht man bei manchen Marken eine Identifizierung des Fahrzeugs.

Kennzeichen 10 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld können Sie das amtliche Kennzeichen des Fahrzeugs speichern.

Auslieferungsdatum 8 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld können Sie das Datum der Auslieferung speichern. Dieses Datum ist für die Garantiebearbeitung von Bedeutung und kann mit dem Datum der Zulassung übereinstimmen.

Zulassungsdatum 8 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld können Sie das Datum der Erstzulassung des Fahrzeugs speichern.

Kilometerstand 7 Stellen numerisch
Zulässige Werte: 0 bis 9.999.999
In diesem Feld können Sie den aktuellen Kilometerstand des Fahrzeuges speichern.

Verkaufskennzeichen
In diesem Feld wird ein Kennzeichen angezeigt, mit dem Sie angeben, ob dieses Fahrzeug bei Ihnen gekauft worden ist oder bei einem anderen Händler, bzw. bei welchem.