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  • Kundenzufriedenheitsumfrage (SMS und E-Mail Reminder/Kommunikation, Schnittstellen, Tools, Dienste/Dokumentation/MOTIONDATA DMS/DE)

    Konfiguration

    Anhand der zur Verfügung stehenden Daten kann man nur auf die Felder „Letzter Besuch“ aus dem Fahrzeugstamm oder „letzter Besuch am“ aus dem Kundenstamm zugreifen…

    Jedenfalls ist ein eigener Textbaustein dafür anzulegen:

    Auf die Auftragspositionen kann nicht referenziert werden. In dem Fall wurde auch ein Kunde eine Benachrichtigung erhalten, der z.B. nur eine Birne gekauft hat und diese auf das Fahrzeug gebucht wurde.
    Alternativ kann man das Thema aber dahingehend lösen, indem man vor dem Fakturieren des Auftrags eine Textnachricht manuell öffnet,

    Den entsprechenden Textbaustein auswählt und das Datum in der Zukunft setzt.