Übersicht

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Die im Karteireiter Selektion bzw. Kunden ausgewählten Kampagne-Kunden werden in diesem Fall wie folgt auf die einzelnen Kampagnen aufgeteilt:

• 1. Kampagne-Typ = E-MailBrief-Kampagne → Relevanz → alle selektierten Kampagne-Kunden (Ausnahme: Bereits zugeordnete Kampagne-Kunden zum 1. Kampagne-Typ), die eine E-MailKunden-Adresse besitzen und im Kundenstamm (Karteireiter Kontakt) die Datenfelder (Promotion/Kontaktart) Werbezusendung, Newsletter und E-Mail Post aktiviert ( ) haben.
• 2. Kampagne-Typ = BriefE-Mail-Kampagne → Relevanz → alle selektierten Kampagne-Kunden (Ausnahme: Bereits zugeordnete Kampagne-Kunden zum 1. Kampagne-Typ), die eine KundenE-Mail-Adresse besitzen und im Kundenstamm (Karteireiter Kontakt) die Datenfelder (Promotion/Kontaktart)   Werbezusendung, Newsletter und Post E-Mail aktiviert ( ) haben.
• 3. Kampagne-Typ = SMS-Kampagne → Relevanz → alle selektierten Kampagne-Kunden, die eine Mobil-Telefonnummer besitzen und im Kundenstamm (Karteireiter Kontakt) die Datenfelder (Promotion/Kontaktart) Werbezusendung, Newsletter und SMS aktiviert ( ) haben.
• 4. Kampagne-Typ = Telefon-Kampagne → Relevanz → alle selektierten Kampagnen-Kunden (Ausnahme: Bereits zugeordnete Kampagne-Kunden zum 1. Kampagne-Typ oder 2. Kampagne-Typ), die eine Kunden-Telefonnummer besitzen und im Kundenstamm (Karteireiter Kontakt) die Datenfelder (Promotion/Kontaktart) Werbezusendung und Telefon aktiviert ( ) haben.

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Mit Hilfe dieser Aktion Auswertung wird ein aktueller Kampagne-Status dem berechtigen CRM-Benutzer am Bildschirm angezeigt. Neben den aufgelisteten Kampagnendaten wird der Bearbei-tungsfortschritt der ausgewählten Kampagne in Prozentbalken dargestellt. Im Fenster Kampagne-bearbeiter werden die zur Kampagne zugeordneten CRM-Benutzer angezeigt → Zugeordnete Kampagne-Kunden (Roter Balken) und bereits bearbeitete Kampagne-Kunden (Grüner Balken → Aktivität erledigt).

Automatisierte Kampagne

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