Allgemein

Bei der Ausgabeart "E-Mail" können E-Mails mit einer HTML-Mailvorlage generiert werden.

Freischaltung

Für die Freischaltung wenden Sie sich an das MOTIONDATA VECTOR Service Desk Team.

Konfiguration

SMS-Reminder-Service

Entsprechend konfigurierter Email-Versand inkl. konfigurierten SMS-Reminder-Service. Für die Freischaltung und Konfiguration, wenden Sie sich an das MOTIONDATA VECTOR Service Desk Team.

Impressum Daten

Die erforderlichen Impressum-Daten werden in System/Optionen unter "Mandant" definiert. Diese werden in Mail- und SMS-Texten, sowie in den HTML-Mailvorlagen verwendet.

HTML-Dateien

HTML-Mailvorlagen werden unter MD_DAT_MAIN, im Ordner HtmlMailTemplate, abgelegt. 

Bei Erhalt eines neuen Templates, kann die neue HTML-Datei vom Outlook Mail per Drag & Drop in den (geöffneten) Ordner-Dialog gezogen werden. 

Prozessbeschreibung

HTML-Mailvorlage Funktionalität ist unter Selektionen, im KR E-Mail/SMS Versand im Abschnitt "E-Mail" zu finden. 

E-Mails können entweder mit einer HTML Mailvorlage  oder mit dem Textbaustein und veränderbarem Mailtext (inkl. Variablen) generiert werden.

Über den Folder-Button kann über den dann geöffneten Folderdialog aus einem zentralen Verzeichnis eine bereits existierende HTML-Mailvorlage ausgewählt werden.

Bei Erhalt eines neuen Templates kann der Benutzer out-of-the-box das neue HTML-File vom Outlook Mail per Drag & Drop in den (geöffneten) Folderdialog ziehen.

• Der Vorschau-Button im E-Mail/SMS-Versand öffnet dann ein Fenster, in dem die HTML-Seite dargestellt wird. Die in der Mailvorlage hinterlegten Betriebsvariablen werden sofort umgeschlüsselt, andere Variablen aber nicht, da dafür die Selektion bereits ausgeführt sein müsste.
• Es ist aktuell grundsätzlich möglich, sämtliche Datenfelder der CRM-Selektion in einem HTML-Webtemplate zu verwenden; falls irgendein benötigtes Feld nicht vorhanden ist, wird der Benutzer mit einer Hinweismeldung auf die fehlenden Felder hingewiesen.
  Beispiel: Es sind damit personalisierte Anreden – aus [ABRIEFANR] wird dann bei der Mailerstellung „Sehr geehrter Herr Muster“ – mit den MD.DMS-Selektionsvariablen möglich.
• Die HTML-Mailerstellung für den SMSReminder wird dann mit „Senden an eMail/Newsletter“ durchgeführt.
• In den Systemoptionen wurde der Mandant um die Felder Rechtsform, Unternehmensgegenstand und Geschäftsführung erweitert; diese sind in den CRM-Selektionen zusammen mit den bisherigen Mandantenfeldern ebenfalls in den Web-Templates sowie in e-Mail- und SMS-Texten verwendbar.