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  • Teilegarantie (RE1 - Renault Zusätze/Module/F1 - Online-Hilfe/CDP/DE)

    2.2 TEILEGARANTIE



    2.2.1 VORARBEITEN


    Um die Teilegarantie zu verwenden, sind folgende Vorbereitungen erforderlich:
    - Übernahme der Kostencodes
    - Anpassung der Standardwerte Rechnungsempfänger
    - In den Umsetztabellen FS muss die CDP-Anwendung MYP - Teilegarantie GARMAG
    eingetragen werden
    - In der Marke muss 'Teilegarantie senden' aktiviert werden.

    2.2.2 ABLAUF


    - Ein Teilegarantie-Auftrag muss mit der Funktionstaste F20 in der
    Auftragsbearbeitung im Format VFAK120 eröffnet werden.
    - Eine (es ist nur 1 Ersatzteilposition erlaubt) Ersatzteilposition erfassen.
    Es muss der korrekte Rechnungsempfänger für Teilegarantie gewählt werden.
    - Mit Auswahl nächster Schritt ( F10 ) aus dem Format VFAK1W0 mit der Auswahl
    25 die Kodifizierung durchführen
    - Den Auftrag fakturieren
    - Im Tagesabschluss erfolgt die automatische Überleitung der Antragsdaten in
    das renault.net-Verzeichnis

    2.2.3 EINGRIFFE - KODIFIZIERUNG TEILEGARANTIE



    Pflege Eingriffe - Kodifizierung Teilegarantie

    - VFAIM20


    ET-Nummer gekauft 20 Stellen alphanumerisch


    Kostencode 3 Stellen alphanumerisch
    Hier können Sie den Kostencode erfassen.


    Kommentar 80 Stellen alphanumerisch
    Hier können Sie für die Garantie benötigte zusätzliche Informationen
    eingeben.

    Symtomcode 4 Stellen alphanumerisch


    ET-Rechnungsnummer 13 Stellen alphanumerisch
    Hier geben Sie die Rechnungsnummer an, mit der die Lieferung des
    Ersatzteiles erfolgt ist.

    ET-Rechnungsdatum 8 Stellen alphanumerisch
    Das Rechnungsdatum muss innerhalb der Garantiefrist laut Kostencode
    liegen.