3.2 GARANTIEANTRÄGE ERSTELLEN

3.2.0.1 Variante '2' (BMW)

Nach der Auswahl der Markenvariante werden alle für Garantieanträge gespeicherten Aufträge durchsucht und verarbeitet, wenn
- Gewünschte Aktion = '&G1K030_AN' und
- Markenkennung zur Marke des Fahrzeugs übereinstimmt mit der für die Verarbeitung ausgewählten Markenkennung ('2')

Antragsprotokoll drucken

In dieser Garantieverarbeitung wird der Ausdruck eines Protokolls über die Garantieanträge für interne Zwecke erstellt.
Dieses Antragsprotokoll sollte aufbewahrt und für die weitere Verfolgung der Anträge benutzt werden, da gegenüber dem eigentlichen Ausdruck des Garantieantrags zusätzliche Daten enthalten sind.
Je Garantieauftrag wird ein Garantieantrag erstellt und eine Antragsnummer vergeben, dazu wird jeweils die letzte Antragsnummer im Markensatz der Firmendaten um 1 erhöht.
Alle Beträge werden in jene Währung umgerechnet und gedruckt, die im Markensatz im Feld 'Garantieantragswährung' definiert ist.
Je Antrag wird der Antragskopf mit folgenden Daten gedruckt:
- Händlernummer (aus Markensatz)
- Antragsnummer (erweitert um eine '0' hinter der Nummer)
- Antragsdatum (Sitzungsdatum)
- Garantieart (*)
- Währungscode (aus Markensatz)
- Auftragsnummer mit Verrechnungscode
- Annahme-/Reparaturdatum
- Kundennummer des Auftraggebers
- Kundenname
- Adresse des Kunden
- Typenbezeichnung
- Fahrgestellnummer (wieder linksbündig ausgerichtet)
- Motornummer
- Fabrikationsnummer
- Kilometerstand (*)
- Garantiebeginn (*)
- Befundnummer (*)
- Freigabenummer (*)
- Durchgangskunde
(*) Die so gekennzeichneten Positionen beinhalten jeweils den für diesen speziellen Garantiefall innerhalb des Auftrags im Garantieabschluss-Format eingegebenen Wert.
Je Position werden folgende Daten, getrennt nach Externem und internem Anteil, gedruckt:
- Positionsnummer
- Positionsart
- Original-Nummer Arbeit bzw. Ersatzteil
- Grundzeit und eventuell Zusatzzeit bei Arbeitspositionen
- Menge bei Ersatzteilpositionen
- Text
- Antrags-% (100 abzüglich intern übernommene %)
- Einzelpreis (bei Arbeiten der Ansatz für Garantie, bei Ersatzteilen der Garantiepreis)
- Nettowert der Position (Bruttowert abzüglich internem Anteil)
- Fremdleistungskennzeichen
- Intern übernommene %
- Intern übernommener Wert
Über die Arbeiten bzw. Ersatzteile wird jeweils eine Zwischensumme gedruckt, danach eine Gesamtsumme.

Garantieantrag abstellen

In dieser Garantieverarbeitung werden die Garantieanträge auf eine Datei abgestellt.
Dabei wird je Antrag im entsprechenden Markensatz der Firmendaten geprüft, ob Anträge auf Datenträger vorgesehen bzw. erwünscht sind.
Alle Betragsfelder der Schnittstellendatei werden in jene Währung umgerechnet, die im Markensatz im Feld 'Garantieantragswährung' definiert ist.
Die so erstellte Antragsdatei kann mit dem entsprechenden Programm aus dem Menü 'Datenaustausch' auf Diskette gespielt und bei Vorliegen
einer entsprechenden Vereinbarung mit dem Hersteller bzw. Importeur als Antrag verwendet werden.
Außerdem kann mit den Daten dieser Datei der BMW-GW-Teileanhänger bedruckt werden.
- Garantieanträge Variante BMW: K1X82---.DAT

Garantieantrag löschen bzw. auf beantragt ändern

In dieser Garantieverarbeitung werden Kopf- und Positionssätze mit den Garantiedaten gelöscht, wenn im Feld 'Gewünschte Aktion' 'ST' für Storno eingegeben worden ist.
Weiters werden alle Garantieaufträge auf 'beantragt' geändert, für die in diesem Durchgang Garantieanträge erstellt worden sind.
Danach weiter im Menü.