Allgemeines

Die Administration der internen IP-Adresse liegt in der Verantwortung des Kunden.
Technologische Entwicklungen bzw. neue Versionen der Anwendungs-Software können jederzeit zu Änderungen der genannten Voraussetzungen führen.

Es wird generell keine Hardware und Software unterstützt bei welcher die Wartung des Produkts vom jeweiligen Hersteller abgekündigt wurde.
Die Verwendung solcher Geräten oder dieser Software erfolgt auf eigene Gefahr und Risiko. Bei dadurch auftretenden Problemen oder Fehlern halten wir uns schadlos und können Ihnen keine Unterstützung zukommen lassen.

PCs für Arbeitsplätze und ggf. PDF-Printserver

Anforderung	Beschreibung
Prozessor	Prozessor mit mind. 1 GHz
Hauptspeicher	RAM mind. 4 GB
Auflösung	Bildschirmauflösung mind. 1024 x 768
Betriebssystem	Eine aktuelle unter Wartung stehende Windows Version. Derzeit Windows 10 Professional oder höher. Windows ist durch Updates auf dem aktuellen Stand zu halten. CDP erfordert in der aktuellen Version eine Windows Installation in einer 64-Bit Version. Auf der Microsoft Homepage Search Product and Services Lifecycle Information - Microsoft Lifecycle \| Microsoft Docs können sie selbst prüfen ob ihre Produkte noch unter Wartung stehen.
Software/Tools	Software Adobe Reader Auch hier ist darauf zu achten, dass Sie eine aktuelle Version) verwenden. Welche das sind erfahren Sie auf der Herstellerseite Adobe Support-Richtlinien: Unterstützte Produktversionen Je nach Aufgabenstellung ist ein korrekt installiertes IBM i Access für Windows 7.1 oder IBM i Access Client Solution mit aktuellem Service Pack erforderlich (z.B. für Query und DKS). Für die Unterstützung durch den Servicedesk (Hotline-Support) wird auf den Arbeitsplätzen ein installierter TeamViewer Client bzw. auf den PDF-Printservern ein installierter TeamViewer Host in der jeweils von MOTIONDATA VECTOR unterstützten Version benötigt.

IBM eServer / Betriebssystem OS/400

Für das Betriebssystem OS/400 RISC wird immer zumindest eine bei IBM noch unter Wartung stehende Version vorausgesetzt.

Auf der Homepage Release life cycle (ibm.com) erfahren Sie den Status des jeweiligen Releases.

Drucker / Bondrucker

Als Belegdrucker mit dem CDP Modul „Integrierte PDF-Ausgabe“ (IPD) können alle Drucker, die unter Windows mit Datenströmen PCL5/6 arbeiten, eingesetzt werden.
Wir empfehlen generell Netzwerkdrucker, da die Druckausgabe von jedem Arbeitsplatz aus möglich sein soll.
Unser technisches Supportteam berät Sie gerne, wenn Sie vor der Entscheidung für einen konkreten Druckertyp stehen.

Bei der Verwendung des CDP Kassenmoduls IKS wird der von uns getestete und freigegebene Kassenbondrucker EPSON TM88V bzw. TM88Vi mit einer 64-bit Original-Treiberversion unterstützt.

Mobiler Annahme Assistent (MAA)

Benötigt wird ein Tablet mit Android ab 4.0, Display mind. 1280 x 800 WXGA, empfohlen 10,1“ und Kamera.
Die Verbindung vom Tablet zum CDP Server wird vorzugsweise über WLAN hergestellt.

Online Welcome Screen (OWS)

Für das Anzeigen der Werkstatttermine mit dem Modul OWS ist ein smart-TV und eine Internetverbindung zum Fernseher notwendig. Die optimale Anzeige muss je Gerät mit dessen Einstellungsmöglichkeiten geprüft werden.

Systemvoraussetzungen (CDP/DE)