Allgemein
In CDP steht Ihnen die Möglichkeit einer Dublettenbereinigung zur Verfügung. Diese Funktion hilft Ihnen Ihre Datenpflege zu organisieren und Ihre Datenqualität - in Abhängigkeit Ihres internen Prozesses - systemseitig zu verbessern.
Systemvoraussetzungen
Diese Funktion seht Ihnen bereits mit dem Basis-Modul zur Verfügung.
Installation
Gehen Sie schrittweise vor und prüfen Sie zuerst, ob in den Einstellungen die Dublettenprüfung aktiviert ist bzw. ob Sie von der Standardkonfiguration abweichen möchten.
Einstellung in den Steuerungen
CDP-Hauptmenü > Daten Pflege > Firmendaten Allgemein > Steuerungen > Parameter allgemein
Reiter: Kunden und Fahrzeuge
Standardmäßig wird bei den Steuerungen `Parameter allgemein" die Dublettenprüfung mit ´1´aktiviert.
Mit dieser Standardeinstellung wird automatisch bei einer Neuanlage bzw. Änderung eines bestehenden Kunden im Kundenstamm eine Prüfroutine aufgerufen.
Die Prüfroutine erfolgt anhand von einzustellenden Parametern (siehe Abschnitt `Parameter Dublettensuche pflegen´).
Anhand dieser definierten Felder erfolgt die Prüfung - im Sinne: wo gibt es eine Übereinstimmung und wenn die definierte Gesamtpunkteanzahl (Feld: ´Anzeigen ab´) überschritten wird, erfolgt dann die Meldung, dass es sich um eine Dublette handelt.
Im folgenden finden Sie die VORGEHENSWEISE zur Dublettenbereinigung chronologisch beschrieben:
Prozessbeschreibung/Vorgehensweise
Diese Funktion finden Sie:
CDP-Hauptmenü > Diverse Hilfsarbeiten > Allgemeine Arbeiten
Es sind folgende 3 Auswahlpunkte für Sie relevant:
- Parameter Dublettensuche pflegen
- Dubletten-Suchpfade aufbauen
- Dubletten bereinigen
Parameter Dublettensuche pflegen
Schritt 1: Parameter für die Dublettensuche pflegen/einstellen
CDP wird mit einer Standardkonfiguration (wie folgt) ausgeliefert:
In dieser Maske können Sie definieren, wie viele Punkte bei Übereinstimmung des Feldes mit anderen Kundendaten summiert werden sollen - quasi eine Gewichtung definieren.
Ganz = Name exakt so geschrieben (z.B. Mayer)
Konsonante = Name nur mit Konsonanten geschrieben (z.B. Myr)
ad) Beispiel:
Übereinstimmung mit Name 1 500 Punkte - mit Vorname 400 Punkte - mit Nachname 400 Punkte - usw
Mit dem Button rechts "Ignorierliste" können Sie definieren, welche Teile eines Feldes ignoriert bzw. nicht geprüft werden sollen.
Dubletten-Suchpfade aufbauen
Schritt 2: Dubletten-Suchpfade aufbauen
Wenn Sie hier ein Doppelklick machen, erscheint kurz ein Fenster, dass auch gleich wieder verschwindet. Damit bestätigen Sie quasi Ihre im Schritt 1 durchgeführte Parametereinstellungen und geben diese somit für die Prüfroutine frei.
Nun beginnt Ihr innerbetrieblicher Prozess zur Dublettenbereinigung - im Sinne des Durcharbeitens der angezeigten Dubletten und der Entscheidung, welcher Datensatz gelöscht (bzw. inaktiv gesetzt) bzw. was mit dem Haupt-Datensatz zusammengeführt werden kann/soll.
EMPFEHLUNG: Definieren Sie Personen/Mitarbeiter, die für das Datenqualitätsmanagement und somit für die Dublettenbereinigung zuständig sind und führen diese in regelmäßigen Abständen durch!
Dubletten bereinigen
Schritt 3: Ergebnisfenster zur Weiterbearbeitung
- obere Bereich = Dublettenliste (Spalte mit rechter Maustaste beliebig ein/ausblendbar) - Übersicht aller gefundenen Dubletten (entsprechend den von Ihnen definierten Dubletten-Parametern)
- mittlere Bereich = wenn im oberen Bereich ein Datensatz ausgewählt wird, werden hier alle gefundenen Dubletten mit den Details angezeigt
- wird im mittleren Bereich eine Dublette markiert (blau hinterlegt) werden die Schaltflächen/Buttons rechts unten aktiviert
- bei Klick auf "als Kopfsatz wählen" wird diese Dublette jetzt zum Kopfsatz (=Haupt-Datensatz)
d.h. Nr.343 ist nun grün hinterlegt = Kopfsatz
- bei Klick auf "Dublette bereinigen" öffnet sich dieses Fenster und Sie entscheiden, was Sie mit dieser Dublette machen wollen - entweder:
- Fahrzeuge aus der Fußdublette auf die Kopfdublette übertragen oder
- Personen der Fußdublette auf die Kopfdublette übertragen
- offene Verleihverträge auf Kopfdublette übertragen (mit Release 2022B)
- bei Klick auf "Dublette bereinigen" öffnet sich dieses Fenster und Sie entscheiden, was Sie mit dieser Dublette machen wollen - entweder:
Auswahl treffen und mit Button "Dublette bereinigen" bestätigen
Kopfsatz bleibt bestehen
Kopfsatz ist immer der Datensatz der im System aktiv bestehen bleibt!
Bereinigte Datensätze können Sie daran erkennen, dass in den Stammdaten (Kunden und Fahrzeuge - Reiter ´Belegsteuerung´) bei Inaktiv die ´1´angezeigt wird
Zusammenführung von Kopf- unf Fusssatz
Mit dem Release 2022B wurde diese Funktionalität der Dublettenbereinigung umgesetzt.
Es kann jetzt manuell ein Kopf- und Fußsatz definiert werden, welche dann zusammengeführt werden können.
Dubletten
Erscheint bei der Dublettenbereinigung das Fenster: Dubletten Bereinigung fehlgeschlagen wie folgt:
Dieses Fenster zeigt alle zu diesem Datensatz gehörenden offenen Fälle im System an - diese müssen zuerst abgearbeitet werden, bevor der Datensatz als Dublette bereinigt werden kann.
Zuordnung Betriebsgruppen
Keine Relevanz für Dublettenbereinigung.
Auftragssperren entfernen
Nur durchführen, bei jenen die tatsächlich nicht mehr aktuell sind oder bei Mitarbeitern*innen, die nicht mehr dem Betrieb zugehörig sind.
EMPFEHLUNG: Mit der Liste zum Mitarbeiter*in gehen und in die Sitzung einsteigen.
WWW-Informationen zu Fahrzeugen
Keine Relevanz für Dublettenbereinigung.
Verzeichnisse/Dateien
Werden bei Modulinstallation von Motiondata Vector eingerichtet.
Keine Relevanz für Dublettenbereinigung.
erweiterung der funktionalität
Release 2022B
Bei der Dublettenanzeige wurde neue Felder hinzugefügt:
- angehängte Dokumente
- Umsätze
- offene Saldi
- Marketinginformationen
Es werden auch angehängte Dokumente zum Kopfsatz übernommen und optional auch die Reifensätze und Umsätze des Fußsatzes.