3.1.9 KUNDENTREUEAUSWERTUNG

Dieses Programm wertet die Fahrzeughistorydaten aus dem KFZ-Paket für
eine gewünschte Marke aus.
Interne Aufträge werden nicht gezählt. Je Fahrgestellnummer wird die
Anzahl nur einmal pro Jahr berücksichtigt.
Je Fahrgestellnummer wird eine Gegenüberstellung nach
- Zulassungsjahr
- Besuchsjahr
- Anzahl
gedruckt.
Je nach Fahrzeugart wird ein Blatt gedruckt.
- Neufahrzeuge (und Vorführfahrzeuge)
- Gebrauchtfahrzeuge
- Unbekannt
- Gesamt
Die Ermittlung der Fahrzeugart erfolgt durch Prüfung, ob die
Fahrgestellnummer aus den Historydaten in den Handelsfahrzeugen
bekannt ist. Ist das Fahrzeug nicht in den Handelsfahrzeugen wird es
bei den Unbekannten gezählt.
Um diese Daten nutzbringend auswerten zu können, müssen Sie folgende
Vorgaben beachten:
- Zulassungsdatum muss eingetragen sein
- Fahrzeughistory darf nicht gelöscht werden
- In den Steuerungen Fahrzeughandel sollte in den Feldern
'Wie viel Monate nach Verkauf sollen Handelsfahrzeuge gelöscht
werden' der Wert 99 eingetragen sein
Ist ein Handelsfahrzeug sowohl als Neufahrzeug als auch als Ge-
brauchtfahrzeug vorhanden, so wird anhand des Fakturendatums des
Handelsfahrzeuges geprüft, ob der Werkstattauftrag nach dem Rech-
nungsdatum des Handelsfahrzeug liegt.
Ein Beispiel dazu: es gibt zu einer Fahrgestellnummer 3 Historyein-
träge:
a) Rechnungsdatum: 1994.05.09
b) 1995.06.08
c) 1996.04.05
In den Handelsfahrzeugdaten gibt es 2 Fakturen:
a) Rechnungsdatum Neufahrzeug: 1993.03.03
b) Gebrauchtfzg.: 1995.02.02
Das bedeutet für die Auswertung folgendes:
Bei Neufahrzeugen: Zulassungsjahr 1993
Besuchsjahr 1994
Bei Gebrauchtfzg: Zulassungsjahr 1995
Besuchsjahr 1995 und 1996

Kundentreueauswertung - WFHI110

Marke 2 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld geben Sie die Marke an, für welche Sie die Auswertung
durchführen wollen.

Von Datum 5 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld geben Sie an, ab welchem Datum (Monat und Jahr) die
Fahrzeughistory ausgewertet werden soll.
Wird das Datum LEER gelassen, werden die Fahrzeughistorysätze vom
ältesten Datum an ausgewertet.

Bis Datum 5 Stellen alphanumerisch
In diesem Feld geben Sie an, bis zu welchem Datum (Monat und Jahr) die
Fahrzeughistory ausgewertet werden soll.
Wird das Datum LEER gelassen, werden die Fahrzeughistorysätze bis zum
neuesten Datum ausgewertet.