Inhalt | ||
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Konfiguration
Basis-Einstellungen
Um das MOTIONDATA Mail-Fenster zu verwenden ist die Option „Versand E-Mails direkt über Mailserver (SMTP)“ unter der Sektion "Allgemein" zu aktivieren und die entsprechenden Einstellungen lt. Firmennetzwerk vorzunehmen.
Ansonsten wird die Funktionalität eines externen Mail-Clients wie z.B. Microsoft® Outlook® verwendet.
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ModulEinstellungen
Wie die E-Mail Verarbeitung in MOTIONDATA durchgeführt wird, kann man unter Moduleinstellungen/Kommunikation/E-Mail-Versand mit der Option "E-Mail Editor+Sender Modul" definieren.
MAPI Sendermodul
Für die E-Mail Erstellung wird der eingerichtete Mail-Client (z. B. Outlook) verwendet, für die E-Mailverarbeitung das MAPI Sendermodul.
SMTP Sendermodul
Für die E-Mail Erstellung wird das MOTIONDATA E-Mail Bearbeitungsfenster verwendet, für die E-Mailverarbeitung das SMTP Sendermodul.
Zusätzlich sind für die SMTP Verarbeitung noch folgende Einstellungen erforderlich.
SMS-Reminder Sendermodul
Für die E-Mail Erstellung wird das MOTIONDATA E-Mail Bearbeitungsfenster verwendet, für die E-Mailverarbeitung der MOTIONDATA SMS-Reminder Service.
Info | ||
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Für die erstmalige Einrichtung des "MOTIONDATA SMS-Reminder Services" wenden Sie sich bitte an unseren MOTIONDATA VECTOR Servicedesk. |
Textcodes
Die Textcodes können unter "Basis / Stammdaten / Wartung / Betriebsdaten / Textcode" konfiguriert werden.
Im linken Navigationsmenü kann der gewünschte Textcode ausgewählt werden.
Gibt es bereits bestehende Textcodes, können diese über das angezeigt werden und mittels Selektion (Mausklick) bearbeitet werden.
Neue Textcodes können durch Auswahl der gewünschte Kategorie im linken Navigationsmenü und den Neu-Button rechts angelegt werden.
Neben Code und Bezeichnung sollte grundsätzlich die Sprache 1 befüllt werden.
Die Sprache 2 und 3 sind optional und müssen nur befüllt werden, wenn Sie Textcodes in verschiedenen Sprachen verwenden möchten. Diese kann im Kundenstamm beim Kunden hinterlegt werden.
Hinweisinfo | ||
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E-Mail Textbausteine stehen nur im MOTIONDATA E-Mail-Fenster zur Verfügung. Externe E-Mail-Clients haben keinen Zugriff auf diese Textbausteine. |
Aufbau des MOTIONDATA E-Mail Fensters
Funktionen
Mail-Empänger
Unter "An", "CC", "BCC" können der/die Empfänger der E-Mail-Nachricht angegeben werden. Wobei bei der Eingabe eine Mailadresse automatisch geprüft wird, ob es sich syntaktisch um eine gültige E-Mail-Adresse handelt. Ist ein E-Mail-Adresse ungültig wird ein Hinweis-Symbol angezeigt.
Mehre Mail-Empfänger können durch ein ; getrennt angegeben werden.
Anhang hinzuFügen/löschen
Über diese Funktionen können Dateien an das E-Mail angefügt bzw. bereits angefügte Dateien wieder entfernt werden.
Textbausteine
Bei Auswahl eines Textcodes wird der Text in den E-Mail-Textbereich übernommen. Eventuell vorhandene Text-Platzhalter werden hierbei nicht umgeschlüsselt, d.h. es werden keine Platzhalter wie z.B. für die Anrede o.ä. unterstützt!
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