Inhalt |
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Allgemeine Informationen
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Überblick Funktionsumfang
Einzel-SMS verschicken mit vordefinierten Texten oder individuell gestalteten Nachrichten.
Einzel-SMS versenden, bei Auftragsende bzw. bei Probedruck der Faktura.
Einzel-SMS versenden, bei Planauftragsanlage bzw. Planauftragsänderungen.
Massen-SMS für Marketingzwecke.
Rückmeldungen bei nicht zustellbaren SMS (derzeit nur bei Einzel-SMS möglich).
Systemvoraussetzungen
Installieren Sie das Modul 061 entsprechend der Anleitung für die Installation von Zusatzmodulen.
Dieses Modul erfordert eine eigene Freigabenummer, die Ihnen nach Lizenzierung bekannt gegeben wird.
Um die Funktionen einsetzen zu können, müssen Sie einige Vorbereitungsarbeiten durchführen. Diese sind im Kapitel "Einstellungen" beschrieben.
Programmfunktion
Einzel-SMS
Verschicken in Sie aus verschiedenen Anwendungsbereichen direkt eine SMS.
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In den Kunden stamm gelangen sie aus dem Hauptmenü > Daten Pflege > Stammdaten > Kunden und Fahrzeuge, wählen Sie einen Kunden.
Durch Klicken auf das Telefonsymbol, haben Sie die Möglichkeit eine SMS zu versenden.
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Je nachdem aus welchem Feld heraus Sie die SMS-Funktion abrufen, wird automatisch diese Nummer als Versandnummer vorgeschlagen und eingetragen. Die Prüfung der Nummer erfolgt im Anschluss.
Sie erhalten folgenden Bildschirm:
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folgende Folgende Funktionen werden abgearbeitet:
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Durch einen Klick auf das Feld "Entschlüsseln", werden die Telefonnummer und das Textfeld geprüft und aktualisiert.
Mit dem Feld "Suchen" erhalten Sie in das Text-Auswahl-Menü, in welchem Sie die vordefinierten Texte auswählen können.
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Mit dem Bedienfeld "Pflege" kommen Sie in das SMS-Text-Pflege-Menü, in welchem die vordefinierten Texte geändert werden können.
Mit einem Klick auf das Feld "Eingabe" schließen Sie das Menü und bestätigen die Textauswahl für die SMS.
Um die SMS abzusenden klicken Sie nun auf "Eingabe"
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Dieser Report zeigt die versendeten SMS nach selektierbaren Sendedatum im Detail. Sie erhalten Informationen mit Datum, Uhrzeit, Benutzer, Telefonnummer, Nachrichtentext, ggf. Auftragsnummer und Kundennummer.
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Einstellungen
In dem Hauptmenü unter Zusatzprogramme > Zusatzprogramme 1 > ISM Integriertes Short Messaging, gelangen Sie zur Steuerung des ISM.
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Hier wird der Zeitraum in dem SMS versendet werden können festgelegt.
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Kommunikation erlauben
Wenn der Schalter gesetzt ist, können geschäftsprozessrelevante SMS unabhängig von den Datenschutzeinstellungen verschickt werden.
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Definieren Sie im Menüpunkt > Daten Pflege > Firmendaten Allgemein > Auftrags Zusatzstatus bei welchem Status eine SMS ausgelöst werden soll und welcher Text.
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Hinweis |
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Das Senden der SMS erfolgt dann bei jeder Änderung auf diesen Status! |
Im Auftrag und
in der Auftragsübersicht
Im Terminplaner und
in der Planauftragsübersicht.
Oder bei jeder automatischen Statusänderung, Menüpunkt > Daten Pflege > Firmendaten Allgemein > Zuordnung Zusatzstatus zu Aktion
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Aus den Firmendaten – Ihres Betriebes
Zeichen | Bedeutung | Max. Länge |
<11 | Name 1 | 30 |
<12 | Name 2 | 30 |
<13 | Straße | 30 |
<14 | Land | 3 |
<15 | Postleitzahl | 10 |
<16 | Ort | 25 |
<17 | Telefonnummer | 20 |
<18 | Faxnummer | 20 |
<19 | DVR-Nummer | 20 |
<20 | Bankname | 30 |
<21 | Bankadresse | 30 |
<22 | Bankleitzahl | 9 |
<23 | Kontonummer | 26 |
<24 | Postfach | 10 |
<25 | BTX-Nummer | 20 |
Aus den Kundendaten
Zeichen | Bedeutung | Max. Länge |
<40 | Adressanredecode (entschlüsselt) | 35 |
<41 | Name 1 | 30 |
<42 | Name 2 | 30 |
<43 | Straße | 30 |
<44 | Land | 3 |
<45 | Postleitzahl | 10 |
<46 | Ort | 25 |
<47 | Telefonnummer 1 | 20 |
<48 | Telefonnummer 2 | 20 |
<49 | Briefanrede vor Name (entschlüsselt) | 35 |
<50 | Briefanrede-Text | 20 |
<55 | Geburtsdatum | 8 |
<57 | Postfach | 10 |
<58 | Bankleitzahl | 9 |
<59 | Kontonummer | 26 |
<61 | Kundennummer | 6 |
<62 | Rabattcode | 2 |
<70 | Marke (entschlüsselt) | 20 |
<71 | Typenbezeichnung lang | 20 |
<72 | Typenbezeichnung | 20 |
<73 | Fahrgestellnummer | 20 |
<74 | Motornummer | 20 |
<75 | Kennzeichen | 10 |
<76 | Auslieferungsdatum | 8 |
<77 | Zulassungsdatum | 8 |
<78 | Nächste Überprüfung 1 | 5 |
<79 | Nächster Hohlraumschutz | 5 |
<80 | Datum letzte Rechnung | 8 |
<81 | Fabrikationsnummer | 10 |
<82 | Nächste Überprüfung 2 | 5 |
<91 | Rechnungssumme | 15 |
Aus den Planauftragsdaten
Zeichen | Bedeutung | Max. Länge |
<30 | Annehmer | 30 |
<35 | Annahmedatum | 8 |
<36 | Annahmezeit | 5 |
Aus den Ersatzteilen
Zeichen | Bedeutung | Max. Länge |
<85 | Ersatzteilnummer | 20 |
<86 | Ersatzteilbezeichnung | 30 |
Checkliste
WAS | WO | WER HILFT | Seite | Kommentar | OK | |
1 | Wie lauten die Zugangsdaten für den SMS Versand? | Vector CDP | 18 | Benutzer: | ||
2 | Wie lauten die Zugangsdaten für www.cdp.biz? | Vector CDP | 9 | Benutzer: | ||
3 | Welche Absenderkennung soll bei gesendeten SMS verwendet werden? | Autohaus | Entscheider bei Ihnen im Haus | 18 | Welcher Wortlaut soll als Absender bei SMS beim Empfänger aufscheinen | |
4 | Welche Benutzer sollen SMS versenden können? | Autohaus | Entscheider bei Ihnen im Haus | Bitte übermitteln Sie Vector die Benutzernamen und die zugehörigen Emailadressen der Benutzer im Vorfeld | ||
5 | Gibt es Textvorlagen für SMS Texte? (Geburtstags-SMS, Termin SMS, …) | Autohaus | Entscheider bei Ihnen im Haus | 13 |