Einleitung

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Installieren Sie das Modul 061 entsprechend der Anleitung für die Installation von Zusatzmodulen.
Dieses Modul erfordert eine eigene Freigabenummer, die Ihnen nach Lizenzierung bekannt gegeben wird.
Um die Funktionen einsetzen zu können, müssen Sie einige Vorbereitungsarbeiten durchführen. Diese sind im Kapitel Grundeinstellungen beschrieben
CDP 5.5
Konfiguration e-mail

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Im unteren Bereich können Sie die Automatisierung von SMS bei bestimmten Aktionen einstellen.
 
Legen Sie fest bei welchen Aktionen und zu welchem Zeitpunkt eine SMS erstellt wird, und geben Sie an mit welchem Text bzw. wieviele Tage vor oder nach der Aktion die SMS geschickt werden sollen.

→ Tipp: um sicher zu stellen, dass nach Werkstattrechnungen, nur eine SMS an den Kunden versendet wird, wenn es sich auch tatsächlich um eine Kundenrechnung handelt, ist bei 'SMS nach Werkstattrechnung' 5 einzutragen. So werden interne Rechnungen und Garantierechnungen ignoriert. Es ist aber zusätzlich möglich auch nur Garantierechnungen (Schalterstelltung 3) oder nur interne Rechnungen (Schalterstellung 4) auszunehmen.SMS nach Werkstattrechnung
Um Kunden eine Anzahl von Tagen nach der Werkstattrechnung zu kontaktieren (z.B. Zufriedenheitsumfrage) aktivieren sie diesen Schalter.
Es sind mehrere Einstellungen möglich:

1 = bei Werkstattrechnungen aus A-, E- und I-Aufträgen
2 = bei Werkstattrechnungen aus A-Aufträgen
3 = wie 2, Rechnungsempfänger G/Gx (Garantie Rechnungen aus A-Aufträgen) werden ignoriert
4 = wie 2, Rechnungsempfänger IN (interne Rechnungen aus A-Aufträgen) wird ignoriert
5 = wie 2, Rechnungsempfänger G/Gx/IN (Garantie und Interne Rechnungen aus A-Aufträgen) werden ignoriert

ISM Reifensaison

Legen Sie hier die Parameter für die Reifenwechsel-Erinnerungs-SMS an.


Diese Angaben sind nur bei aktivem Modul IRE – Integrierte Reifeneinlagerung verwendbar. Hier legen Sie fest, wann SMS-Erinnerungen für den nächsten Reifenwechsel von eingelagerten Reifen versendet werden. 7 Tage vor dem Sendedatum werden die SMS in die SMS-Warteschlange gestellt.
Das nächste Sendedatum ermittelt sich aus dem Beginn der nächsten Reifensaison abzüglich der Anzahl Tage. Im nächsten Tagesabschluss zwischen diesem Tag und dem Beginn der Reifensaison wird einmalig eine SMS in die SMS-Warteschlange gestellt. Das tatsächliche Sendedatum ist der nächstfolgende Werktag (Montag - Freitag). Eine Änderung der Angaben zum Senddatum kann ev. nochmals zu einer Auslösung führen.
Die Einlagerung muss auf ein Kundenfahrzeug erfolgt sein.
Die Einlagerung muss aus dem gleichen Betrieb erfolgt sein.
Die Einlagerung darf nicht als "Keine SMS-Erinnerung" markiert sein.
Im Kunden muss eine Mobiltelefon-Nummer eingetragen sein.
Der Kunde muss dem SMS-Versand zugestimmt haben.

Erinnerung SMS Reifentausch
Leer = die Funktion ist inaktiv

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Checkliste