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Allgemein
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Die Konfiguration erfolgt im "MOTIONDATA VECTOR Sales Manager" unter dem Menü "Apps & Service" → Online Service Booking → Einstellungen. Diese Einstellungen werden über die Benutzerrolle "Online Service Booking - Admin" aktiviert.
Die Einstellungen sind folgendermaßen unterteilt:
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Im Bereich "Allgemeine Einstellungen" sind folgende Einstellungen hinterlegt:
- Überschrift (Pflichtfeld)
- Betriebsname (Pflichtfeld)
- Willkommensnachricht
- Slogan
- Angezeigte Marken (Pflichtfeld)
- Schriftart (Vorschau auf Google Fonts) (Pflichtfeld)
- Checkbox "Fremdmarken zur Auswahl anzeigen"
- Checkbox "Bestandskunden-Login aktivieren"
- Checkbox "Login via SMS aktivieren (notwendige Einstellungen wurden bereits gesetzt)"
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Checkbox "Bestandskunden-Login aktivieren": Checkbox "Login via SMS aktivieren (notwendige Einstellungen wurden bereits gesetzt)": Um die volle Funktionalität des Bestandskunden-Login via SMS zu gewährleisten, müssen vor Aktivierung der Checkboxen auch die SMS-Anbieter Zugangsdaten in den Einstellungen hinterlegt sein. Ansonsten kann eine Zustellung des TAN über SMS nicht erfolgen. |
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- Maximalanzahl an berechneten Terminen (Pflichtfeld) → Empfohlener Wert "50"
- Anzahl Termine pro Seite (Pflichtfeld)
- Mindest-Vorlaufzeit in Tagen (Pflichtfeld) → Empfohlener Wert "3"
- Terminvorschläge bis zur max. Team-Auslastung von (Prozent)
- Verfügbarkeit → Der Zeitraum ist von Montag bis Sonntag im 15 Minuten-Intervall wählbar.
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Im Bereich "Serviceleistungen (ohne DMS)" können die Serviceleistungen erfasst werden.
- Checkbox Anzeige von Preisen zu Serviceleistungen
- Kategorie für die Anzeige von Additional Services (durch Eingabe eines Wertes in Kategorien bei Serviceleistung anlegen könne diese in der OSB Ansicht gruppiert werden)
- Checkbox Anzeige der ungefähren Dauer zu Serviceleistungen
- Ausgabekanal
- Checkbox nur überschriebene Einträge anzeigen
- Serviceleistungen anlegen
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- Code (Pflichtfeld)
- Bezeichnung (Pflichtfeld)Überschriebene Bezeichnung
- Beschreibung (Pflichtfeld)Überschriebene Beschreibung
- Kategorien (Unterteilung der Serviceleistungen in der Online Anzeige)
- Preis
- Dauer
- Sortierung
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- Schnellstmöglich → Es werden Termine gleich nach der "Mindest-Vorlaufzeit" angezeigt
- Termine ab → die Eingabe eines bestimmten Termindatums ist möglich
Die "Annahmeuhrzeit" kann wie folgt gewählt werden.
- Jederzeit → Termin "Vormittags" und "Nachmittags" möglich
- Vormittags → es werden nur "Vormittagstermine" ausgegeben
- Nachmittags → es werden nur "Nachmittagstermine" ausgegeben
"Auf Fertigstellung warten?" bietet folgende Optionen
- Ja, ich warte auf die Fertigstellung meines Fahrzeuges
- Nein, ich warte nicht → Auswahlfeld "Ersatzmobilität" wird angezeigt
Es stehen die "Ersatzmobilitäten" im Dropdown-Menü zur Verfügung.
Zum Beispiel:
- e-Scooter
- e-Bike
- Ersatzfahrzeug Oberklasse
- Ersatzfahrzeug Mittelklasse
- Ersatzfahrzeug
- Taxi
- Ticket für öffentlichen Nahverkehr
Möchte man über die Fertigstellung des Fahrzeuges "telefonisch" informiert werden, kann dies über die Option "Ich wünsche einen Rückruf durch das Autohaus" Checkbox aktiviert werden.
Wurden die gewünschten Optionen ausgewählt, fährt man mit dem Schalter "Freie Termine suchen" fort.
Termin
Im Menü "Termin" werden die nächsten freien Termine angezeigt. Es werden "Termine" anhand des zuvor definierten "Annahmedatum" und der "Annahmeuhrzeit" angezeigt.
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