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Inhalt

Allgemeine Information

In diesem Dokument werden die unterschiedlichen Arten der Im Sales Manager steht eine Standard E-Mail Kommunikation im Sales Manager beschrieben.

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bereit. Diese wird für den Versand von Dokumenten bzw. Verträgen verwendet.

E-Mail

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Funktion über Kundendaten

Für eine schnelle E-Mail Kommunikation mit dem Kunden steht eine direkte Verbindung über die E-Mail-Büro bzw. E-Mail-Privat Adresse zur Verfügung.

Im Kundendetail:
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In der Aktivität Angebot bearbeiten bzw. Kaufvertrag bearbeiten.

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Hierfür wird die Outlook365 Outlook Anbindung genutzt. 

Dokumenteversand

Für den Versand von Dokumenten, zB. Kaufverträgen und Angeboten, steht eine gesonderte E-Mail Funktion zur Verfügung.

Info
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Diese Funktion steht nur für Angebote und Kaufverträge V2 zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an Ihren Movec Kundensupport.


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Nach erfolgreichem Druck eine Angebotes bzw. Kaufvertrages besteht die Möglichkeit über das Icon , in der Short-Info der Aktivität, das erzeugte PDF direkt zu versenden. 
Hierfür wird eine gesonderte Maske geöffnet. 


E-Mail-Adresse, Betreff, Absender, Anhänge und Standard-Text werden automatisch befüllt können aber bearbeitet werden.

  • An: E-Mail-Adresse (wenn vorhanden private des Kunden bzw. Büro des Kunden)
  • Cc: kann selbstständig befüllt werden
  • Betreff (Angebots bzw. Kaufvertragsbezeichnung)
  • Absender (aktueller Bearbeiter bzw. durch Entfernen des Absenders wird auf die Mandanteneinstellung zurückgegriffen = DEFAULT Absender)
  • Anhänge (gewähltes PDF)
  • Textbereich
    • Standard-Text (im Beispiel "mfg Ihr Autohaus" wird in den Benutzereinstellungen unter E-Mail Signatur hinterlegt) 
    • Freie Gestaltungsmöglichkeit des E-Mail Textes

Nach erfolgreichem Senden der Nachricht wird bei Bedarf eine E-Mail-Kontakt Aktivität erstellt. Diese Funktion bedarf einer Mandanteneinstellung. Bitte wenden Sie sich hierfür an Ihren Movec-Kundensupport

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