Allgemeine Informationen
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Es wird ein dedizierter Datenserver empfohlen, der mit einem Serverbetriebssystem ausgestattet ist.
Bei einer Umgebung mit weniger als 4 Arbeitsplätzen kann auch ein Arbeitsplatz-PC als Datenserver verwendet werden, dieser muss nicht zwingend mit einem Serverbetriebssystem ausgestattet sein.
Jedoch ist beim Einsatz einer komplexen Markenkommunikation ein Serverbetriebssystem zwingend erforderlich.
Zu beachten ist, dass die Systemvoraussetzungen für das Produkt MOTIONDATA gelten. Für etwaige andere am Server installierte Anwendungen muss die Hardware dementsprechend dimensioniert werden.
Beim Einsatz des Produktes MOTIONDATA in Umgebungen mit mehr als 20 Arbeitsplätzen, muss mit MOTIONDATA ein gemeinsames Infrastruktur-Konzept erarbeitet werden.
Kunden bzw. Kundenstandorte, die dem österreichischen Finanzgesetz unterliegen, müssen ab 2017 die Belegsignaturpflicht lt. RKSV erfüllen. Dazu ist es erforderlich, dass MOTIONDATA online über Internet mit dem Signaturserver verbunden ist.
Arbeitsplatz PC
Bei Einsatz des Produktes MOTIONDATA im Client Server Betrieb ist folgende Ausstattung am PC-Arbeitsplatz notwendig.
Anforderung | Beschreibung |
|---|---|
Betriebssystem | Windows 10 Pro (x86, x64), Windows 11 Pro |
.NET Framework | Microsoft .NET 2.0 Framework, Microsoft .NET 4.8 Framework |
Webbrowser | Microsoft Edge |
Speicherbedarf | Min. 10 GB freier Festplattenspeicher |
Hauptspeicher | Ab 8 GB RAM |
Prozessor | Mindestens gemäß Windows 10-Systemanforderungen |
Bildschirmauflösung | Min. 1280*800, min. 16 Bit Farbtiefe, Standard Schriftgröße |
Adobe Reader | Ab Version 10.0 |
Zusätzliche Laufzeitumgebungen | MS Visual C++ 2010 Runtime (http://www.microsoft.com/de-at/download/details.aspx?id=5555) |
Netzwerk
Falls MOTIONDATA im Netzwerk eingesetzt wird, so ist ausschließlich das Netzwerkprotokoll TCP/IP einzusetzen. Andere Protokolle werden von uns nicht empfohlen oder unterstützt. Sollten Probleme mit Netzwerkprotokollen (außer TCP/IP) auftreten, so ist die Installation von TCP/IP erforderlich. Verursachte Fehler durch Netzwerkprotokolle sind mit dem Hersteller der Software für dieses Protokoll abzuklären (zumeist der Betriebssystem-Hersteller).
Die Verkabelung des Netzwerkes und weitere Netzwerkkomponenten müssen sich in fehlerlosem Zustand befinden, damit die Funktionalität von MOTIONDATA zur Verfügung gestellt werden kann. Fehler aufgrund der Verkabelung oder von Netzwerkkomponenten sind mit dem Hersteller des Produktes abzuklären (Lieferant kontaktieren).
Für MOTIONDATA wird eine stabile Verbindung zwischen Datenbankserver und Client benötigt. Diese Verbindung muss mindestens 1Gbit betragen.
Drucker
Grundsätzlich können alle Drucker, welche unter Windows funktionieren, auch aus MOTIONDATA angesprochen werden. Es wird dabei auf die Windows-Druck-Funktion zugegriffen (Windows Druckerspooler).
Unterstützt werden Laserdrucker und Tintenstrahldrucker.
Standortverbindungen
Standortverbindungen werden ausschließlich über Site-to-Site-VPN, MPLS oder Standleitungen unterstützt. Da in der Regel keine ausreichenden Bandbreiten für den Client-Server Betrieb (siehe Netzwerk) erreicht werden, wird der Einsatz von Microsoft Remote Desktop Services oder alternativen Technologien empfohlen.
Die Bandbreite muss nach Art der Anbindung und Anzahl der vorhandenen Arbeitsplätze gewählt werden.
Fernwartung
Zur optimalen Unterstützung durch unseren Service Desk setzen wir die Software TeamViewer® ein, es müssen keine eingehenden Ports auf der Firewall geöffnet werden. Voraussetzung ist eine stabile Internetanbindung.
Datenbank
Voraussetzung für das Produkt MOTIONDATA DMS ist der Microsoft SQL Server 2016, 2019 oder 2022 jeweils in der englischen Standard- oder Enterprise-Edition.
Installation des Datenbankserver MS SQL Server 2016, 2019 oder 2022 mit Instanz MOTIONDATA durch den Kunden laut MOTIONDATA Regelwerk.
Die Collation des Datenbankservers sowie der Datenbank(en) müssen unbedingt "Latin1_General_CI_AS" sein!
Customizing des Datenbankservers durch MOTIONDATA oder zertifizierten Partner
MS SQL Server Systemanforderungen
Die aktuellen Voraussetzungen können Sie unter folgender Internetadresse nachlesen:
Microsoft SQL Server 2016: SQL Server 2016 und 2017: Hardware- und Softwareanforderungen - SQL Server | Microsoft Learn
Microsoft SQL Server 2019: SQL Server 2019: Hardware- und Softwareanforderungen - SQL Server | Microsoft Learn
Microsoft SQL Server 2022: SQL Server 2022: Hardware & software requirements - SQL Server | Microsoft Learn
Datensicherung
Für die Sicherung der Datenbank wird ein Job im SQL Server angelegt, der einen Dump der Datenbanken lokal am Server speichert.
Es wird empfohlen diese lokal am Server gespeicherten Sicherungen auf ein externes Medium auszulagern und eine Kopie dieses Mediums auch außerhalb des Betriebes zu lagern.
Es wird empfohlen, nach jedem Programmupdate das MOTIONDATA Programmverzeichnis (Standardverzeichnis: MD_PGM) zu sichern.
MOTIONDATA empfiehlt eine Cloud Sicherungslösung und bietet hier entsprechende Produkte an, für Fragen kontaktieren Sie das MOTIONDATA IT-Services Team: +43 316 255599 1510
Empfohlene Sicherheitslösung
MOTIONDATA empfiehlt eine State of the Art EDR (Endpoint Detection and Response) Lösung.
MOTIONDATA bietet hier entsprechende Produkte an, für Fragen kontaktieren sie das MOTIONDATA IT-Services Team: +43 316 255599 1510
Remote Desktop Services (vormals Terminal Server) Lösungen
Bei Verwendung einer Remote Desktop Lösung – vormals Terminal Server Lösung- ist sicherzustellen, dass je Benutzer nur eine Remotedesktopsitzung zugelassen wird.
Produktspezifische Anforderungen
Beim Einsatz folgender Komponenten ist ein Serverbetriebssystem zwingend erforderlich
Anforderung | MOTIONDATA Komponenten |
|---|---|
Citroen/Peugeot Basket Service Kommunikation | |
Domäne inkl. Domänen-Benutzer | MIS – Management Information System |
Microsoft SQL Server 2016 oder 2019 inkl. Integration & Analysis Services | MIS – Management Information System |
Microsoft IIS 6 oder IIS 7 bzw. IIS 7.5 | VOLVO VIDA-Schnittstelle |
Beim Einsatz folgender Komponenten ist Microsoft OFFICE Excel erforderlich
Microsoft Report Viewer Control | Grafische Auswertungen |
|---|---|
Microsoft Office Excel 2010/2013/2016 + das jeweilige aktuelle Service Pack | MIS – Management Information System |
Versenden von E-Mails
Korrekte Sicherheitseinstellungen des Mail-Providers sind eine Grundvoraussetzung zum erfolgreichen Versand von E-Mails aus MOTIONDATA DMS. Es geht dabei um die Einstellungen am Mail-Server und DNS-Panel des Providers rund um SPF, DKIM und DMARC.
Bei der Verwendung von MAPI für den Versand von eMails (= Versand über den installierten Standard Mail-Client wie z.B. Outlook) ist die Verwendung eines 32bit Mail-Client zwingend erforderlich.
Microsoft .NET Framework
Anforderung | Beschreibung |
|---|---|
Microsoft .NET 2.0; 3.5; 4.0; 4.8 Framework | Für den Einsatz der MOTIONDATA Programmkomponenten sind neben angeführte .NET Framework Versionen erforderlich. Diese sind in der Regel mit dem Windows Betriebssystem vorinstalliert. |
Anforderungen an das Formularwesen
Anforderung | Beschreibung |
|---|---|
Rechnungs- & Auftragsformulare | Der Briefkopf darf höchstens 4,2cm vom oberen Rand gemessen beanspruchen. Die Fußzeile darf höchstens 2,0 cm vom unteren Rand gemessen beanspruchen. |
SIX Bankomartkarten-Terminals
Die SIX Bankomat/Kreditkartenanbindung erfordert aus Sicherheitsgründen zusätzliche technische Mindestvoraussetzungen Ihrer lokalen IT-Infrastruktur. Bitte wenden Sie sich zur genauen Prüfung/Machbarkeit für ihren Standort an das MOTIONDATA VECTOR Team.
Netzwerkvoraussetzungen bei Einsatz der mobilen Funkscannerlösung
MOTIONDATA empfiehlt bei Einsatz der mobilen MOTIONDATA MDE (Funkscanner) eine stabile WLAN Lösung mit Access Points von renommierten Anbietern.
MOTIONDATA bietet hier entsprechende Produkte an, für Fragen kontaktieren sie das MOTIONDATA IT-Services Team: +43 316 255599 1510
Mindestvoraussetzung bei Einsatz unseres Produktes auf bis zu 5 Arbeitsplätzen im Client Server Betrieb in lokalen Netzwerken
Mindestvoraussetzung bei Einsatz unseres Produktes auf bis zu 5 Arbeitsplätzen im Client Server Betrieb in lokalen Netzwerken
Die Mindestvoraussetzungen sind anwendbar bei Einzelplatzsystemen bzw. bei kleinen Netzwerken. Der Datenserver ist je nach Anzahl der lizenzierten Arbeitsplätze und abhängig von der Datenmenge, sowohl im Hauptspeicher als auch im Festplattenspeicher entsprechend zu dimensionieren.
Datenserver
Anforderung | Beschreibung |
|---|---|
Betriebssystem | Windows 10 Pro (x86, x64), |
.NET Framework | Microsoft .NET 2.0 Framework, Microsoft .NET 4.8 Framework |
Internet Explorer | Microsoft Edge |
Speicherbedarf | Mindestens 200 GB freier Speicherplatz auf dem Serverlaufwerk (abhängig von der Datenmenge), RAID-System wird empfohlen |
Hauptspeicher | Ab 32 GB RAM |
Prozessor | Mindestens 4 Cores 64Bit |
Zusätzliche Laufzeitumgebungen | MS Visual C++ 2010 Runtime (http://www.microsoft.com/de-at/download/details.aspx?id=5555) |
Mindestvoraussetzung bei Einsatz unseres Produktes ab 5 bis zu 25 Arbeitsplätzen im Client Server Betrieb in lokalen Netzwerken
In den Systemvoraussetzungen wird nur auf das Produkt MOTIONDATA eingegangen. Sollte in ihrem Betrieb noch kein Domain Controller installiert sein, muss ein Infrastrukturkonzept mit mehreren Servern erarbeitet werden (Trennung Domain Controller, Remote Desktop Services Server) - Virtualisierung wird empfohlen.
Datenserver
Anforderung | Beschreibung |
|---|---|
Betriebssystem | Windows Server 2016 alle Editionen, |
.NET Framework | Microsoft .NET 2.0 Framework, Microsoft .NET 4.8 Framework |
Webbrowser | Microsoft Edge |
Speicherbedarf | Mindestens 500 GB freier Speicherplatz auf dem Serverlaufwerk (abhängig von der Datenmenge), RAID-System wird empfohlen |
Hauptspeicher | Ab 64 GB RAM |
Prozessor | Mindestens 10 Cores 64Bit |
Zusätzliche Laufzeitumgebungen | MS Visual C++ 2010 Runtime (http://www.microsoft.com/de-at/download/details.aspx?id=5555) |
Mindestvoraussetzung bei Einsatz unseres Produktes ab 25 Arbeitsplätzen als Remote Desktop Service im lokalen Netzwerk bzw. bei Anbindung von weiteren Standorten
Ab 25 Arbeitsplätzen oder bei Remotestandorten wird der Einsatz der Microsoft Remote Desktop Services (Terminal Server) empfohlen. In den Systemvoraussetzungen wird nur auf das Produkt MOTIONDATA eingegangen. Sollte in ihrem Betrieb noch kein Domain Controller installiert sein, muss ein Infrastrukturkonzept mit mehreren Servern erarbeitet werden (Trennung Domain Controller, Remote Desktop Services Server).
Beim Einsatz des Produktes MOTIONDATA in Umgebungen mit mehr als 25 Arbeitsplätzen, muss mit MOTIONDATA ein gemeinsames Infrastruktur-Konzept erarbeitet werden.