Angebote (FORD/Fahrzeughandel/Sales Manager/DE)
Allgemein
Über diesen Menüpunkt können bereits erstellte Angebote gefiltert und aufgelistet werden. Ebenso kann die Erstellung neuer Angebote und die Weiterbearbeitung bestehender Angebote erfolgen.
Für die Nutzung der Ford FHD Sales Schnittstelle muss eine Authentifizierung durchgeführt werden. Diese Authentifizierung ist maximal 24h gültig. Bei einem zwischenzeitlichen Logout im salesManager bzw. im Ford FHD Sales muss die Authentifizierung hier erneut erfolgen.
Durch Klick auf die UUID (diese erneuert sich selbstständig) öffnet sich ein Zusatzfenster für die Eingabe der Zugangsdaten des Ford FHD Sales Benutzers.
Angebotsübersicht
Zunächst werden in der Angebotsübersicht keine Angebote angezeigt, da die Schnittstelle aus Performance-Gründen seitens Ford FHD nur Angebote eines selektierten Kunden liefert.
Dazu können über den Button “Angebote filtern” gezielt Angebote gesucht werden (Auswahl des zuvor übertragenen Kunden oder Suche nach DMS Kundennummer).
In einer eigenen Spalte wird die FHD Kunden-ID angezeigt, die DMS Kundennummer ist in der Spalte Kunde angeführt.
Angebot erstellen
Über den Button 
Auswahl Neuwagen-Konfiguration
Fahrzeugauswahl
Es werden alle verfügbaren/bestellbaren Neuwagen angezeigt. Die Auswahl erfolgt über “Klick” auf das Fahrzeug und Auswahl des entsprechenden Modelles
Fahrzeugmatrix
Auswahl der Antriebsart/Treibstoffart
Fahrzeugkonfiguration
Hier können alle Konfigurationen getätigt werden
Abschluss und Übernahme in den salesManager
Kunden auswählen
Der Kunde muss zuerst über SM>Fahrzeughandel>FORD>Kunden angelegt werden damit eine erfolgreiche Zuordnung erstellt wird.
Abschluss-Abreden & Druck wählen
Angebot drucken
Nach dem Druck kann das Fenster FORD FHD Sales geschlossen werden. Ein Refresh der Seite Fahrzeughandel>FORD>Angebote ist hier erforderlich. Das Angebot wird in der Liste im Vertragsstatus Offen aufgeführt.
Aktionen Angebot
Angebot öffnen
Über den Punkt Angebot öffnen wird die Aktivität geöffnet. Hier werden die Daten zum Fahrzeug angezeigt. Dieser Aktionspunkt steht nur zur Verfügung wenn zuvor das Angebot über “Angebot übernehmen” importiert wurde.
Details anzeigen
Es werden Details zum Angebot und Fahrzeug angezeigt.
PDF herunterladen
Das zuvor erstellte Angebots-PDF kann hier nochmals heruntergeladen werden.
Angebot übernehmen
Durch Ausführen dieser Aktion wird eine Aktivität “Angebot (extern)” mit dem Betreff: FHD Sales Import Offer + Angebots-ID im Bereich CRM/Aktivitäten erstellt. Die Aktivität wird dem Kunden zugeordnet.
Als verkauft markieren
Angebot wird in Kaufvertrag umgewandelt und in Kaufverträge verschoben. Diese Aktion steht erst zur Verfügung wenn das Angebot übernommen wurde. Importiert Status “grün”.
Die zugehörige Aktivität im Bereich CRM/Aktivitäten bekommt den Status “erledigt”.
Angebot nachbearbeiten
Zum Bearbeiten von bestehenden Angeboten kann in der Übersicht auf den Link der Angebots-ID geklickt werden. Es öffnet sich wiederum FHD Sales in einem neuen Browser-Tab direkt mit diesem Angebot.
Angebote stornieren
Bestehende Angebote können derzeit per Funktion nur direkt im FHD Sales storniert werden und sind anschließend per Aktualisieren-Button auch in der salesManager Angebotsübersicht nicht mehr gelistet.
Angebotsaktivität
Für weitere Auswertungen wird eine Aktivität des Typs Angebot (extern) erstellt und kann hier bearbeitet werden.