2.2 TEILEGARANTIE
2.2.1 VORARBEITEN
Um die Teilegarantie zu verwenden, sind folgende Vorbereitungen erforderlich:
- Übernahme der Kostencodes
- Anpassung der Standardwerte Rechnungsempfänger
- In den Umsetztabellen FS muss die CDP-Anwendung MYP - Teilegarantie GARMAG
eingetragen werden
- In der Marke muss 'Teilegarantie senden' aktiviert werden.
2.2.2 ABLAUF
- Ein Teilegarantie-Auftrag muss mit der Funktionstaste F20 in der
Auftragsbearbeitung im Format VFAK120 eröffnet werden.
- Eine (es ist nur 1 Ersatzteilposition erlaubt) Ersatzteilposition erfassen.
Es muss der korrekte Rechnungsempfänger für Teilegarantie gewählt werden.
- Mit Auswahl nächster Schritt ( F10 ) aus dem Format VFAK1W0 mit der Auswahl
25 die Kodifizierung durchführen
- Den Auftrag fakturieren
- Im Tagesabschluss erfolgt die automatische Überleitung der Antragsdaten in
das renault.net-Verzeichnis
2.2.3 EINGRIFFE - KODIFIZIERUNG TEILEGARANTIE
Pflege Eingriffe - Kodifizierung Teilegarantie
- VFAIM20
ET-Nummer gekauft 20 Stellen alphanumerisch
Kostencode 3 Stellen alphanumerisch
Hier können Sie den Kostencode erfassen.
Kommentar 80 Stellen alphanumerisch
Hier können Sie für die Garantie benötigte zusätzliche Informationen
eingeben.
Symtomcode 4 Stellen alphanumerisch
ET-Rechnungsnummer 13 Stellen alphanumerisch
Hier geben Sie die Rechnungsnummer an, mit der die Lieferung des
Ersatzteiles erfolgt ist.
ET-Rechnungsdatum 8 Stellen alphanumerisch
Das Rechnungsdatum muss innerhalb der Garantiefrist laut Kostencode
liegen.