Allgemein

Die MOTIONDATA DMS Programmfunktion "Kampagnen und Vormerkungen" dient zur Erinnerung und effizienten Koordinierung von vorgeplanten Service- und Reparaturarbeiten für ausgewählte Fahrzeuge. Sie bietet darüber hinaus die Möglichkeit, Mängel eines Fahrzeuges bereits während der Auftragserfassung zu vermerken und danach kontinuierlich weiter zu verwalten. Dieses Feature ist bereits im MOTIONDATA DMS Basis Modul enthalten und muss demnach nicht extra gekauft oder eingerichtet werden.
Möchte ein Kunde die im Rahmen eines Werkstattbesuchs erkannten/festgehaltenen Fahrzeugmängel nicht umgehend beheben lassen, so können diese bei Bedarf auf der Rechnung mitangedruckt werden.
Der Servicebetrieb kann auf Basis der zahlreichen Auswertungsmöglichkeiten in MOTIONDATA DMS seine Kunden proaktiv kontaktieren und auf bestehende Fahrzeugmängel hinweisen. Des Weiteren wird die Kundenbindung und -Loyalität unterstützt und erhöht durch gezielte Verbesserungsmaßnahmen die Sicherheit des Fahrzeugs. Etwaigen nachträglichen Beanstandungen wird gezielt entgegengewirkt.

 Konfiguration

Berechtigungsverwaltung

Um den Menüpunkt "Kampagnen/Vormerkungen" verwenden zu können muss zuvor die dazugehörige Berechtigung aktiviert werden.
Die Autorisierung wird auf Benutzerprofilebene im Menüpunkt Basis > Administration > Benutzer > Berechtigungsverwaltung wie unterhalb abgebildet vorgenommen:

Je nachdem ob Benutzer oder Gruppenrechte verwendet werden, sollte auch dieses Recht entsprechend gesetzt werden.

Lieferantenstamm

Druck auf Belegen

Im Lieferantenstamm unter "Zusätzliche Informationen 2" kann je Lieferant definiert werden, auf welchen Belegen, die offenen Vormerkungen ausgegeben werden sollen.

Einstellungen

Des Weiteren befinden sich unter "Einstellungen" weitere Optionen:

Aufruf und Funktionen

Kampagnen oder Vormerkungen können aus verschiedenen Menüpunkten heraus aufgerufen und bearbeitet werden. Im Wartungstool können Kampagnen und Vormerkungen erfasst, bearbeitet und gelöscht werden.

Aufruf aus dem MOTIONDATA-Hauptmenü

Unter Service können die Kampagnen/Vormerkungen aufgerufen werden. Hier werden alle Kampagnen und Vormerkungen für alle Fahrzeuge gemäß den ausgewählten Selektionskriterien angezeigt – mit der Live Search kann der dargestellte Inhalt weiter durchsucht werden:

Selektionsbereich

Der Selektionsbereich dient zur flexiblen Eingrenzung aller offenen Kampagnen oder Vormerkungen. Nach Eingabe der gewünschten Selektionen muss auf den Aktualisierungsbutton geklickt werden um die Anzeige zu aktualisieren.

Fahrzeug:
Hier können Fahrzeuge über den -Button gesucht werden

Mangel:
Hier kann nach der Dringlichkeit gesucht werden – Standardauswahl = Alle:

• Hinweis
• Leichter Mangel
• Mittlerer Mangel
• Schwerer Mangel

Status:
Hier kann nach dem Status gesucht werden – Standardauswahl = Offen, Spätere Durchführung:

• Alle
• Erledigt (Potenzial wurde in eigener Werkstätte erledigt und verrechnet)
• Offen (Potenzial offen)
• Fremd (Potenzial wurde durch Dritte erledigt)
• Abgelehnt (Potenzial wurde durch Kunden abgelehnt – nicht mehr offen)
• Spätere Durchführung (Potenzial wurde nicht erledigt und bewusst auf später verschoben)

Annehmer Aufnahme:
Hier kann nach dem Ersteller der Kampagne/Vormerkung eingeschränkt werden.

Erfassungsbetrieb: 
Hier kann ausgewählt werden, aus welchen Betrieben die Kampagnen/Vormerkungen angezeigt werden sollen.
Standardmäßig sind der aktuelle Betrieb und der Main-Betrieb (000 → Für alle Betriebe gültig) ausgewählt.

Fälligkeit:
Zusätzlich zu den zuvor gewählten Suchkriterien können die Kampagnen/Vormerkungen auch noch für einen Zeitraum ein- bzw. ausgegrenzt werden.

Toolbar

Erstellung von Kampagnen/Vormerkungen

Im Editierbereich können neue Kampagnen und Vormerkungen erstellt bzw. bereits vorhandene Kampagnen und Vormerkungen bearbeitet oder gelöscht werden.

Fahrzeug (Pflichtfeld):
Hier können Fahrzeuge über den -Button gesucht werden.

Mangel:
Hier kann der Eintrag kategorisiert werden. Für jede Kampagne/Vormerkung sollte eine Kennzeichnung über die Schwere des Mangels bzw. ob es nur ein Hinweis ist, gesetzt werden.

Art:
Hier kann zwischen Arbeit, Teilen, Text, Job und Sonstige Erlöse unterschieden werden (welche Arten hier angezeigt werden ist von der Lieferantenstamm-Einstellung "Gültige Vormerkungsarten" abhängig)

• Menge:
  Die Menge wird bei Teilen und sonstigen Erlösen standardmäßig mit 1 befüllt, bei Arbeitswerten wird sie aus dem Arbeitswertestamm geladen. In allen Fällen kann sie aber nachträglich editiert werden.
  Bei Texten und Jobs wird sie gar nicht angezeigt.

Job:
Bei allen Positionsarten kann optional ein Job hinterlegt werden, der dann beim Import in einen Auftrag berücksichtigt wird.

Vorraus. Kosten:
Hier können die voraussichtlichen Kosten eingetragen werden.

Potentialgruppe (nur für ausgewählte Marken verfügbar):
Aufgrund dieser Auswahl können einzelnen Kampagnen-Positionen gruppiert und für die relevanten Marken in weiterer Folge entsprechend ausgewertet werden.

Beschreibung (Pflichtfeld):
Für jedes Potential (Job) muss ein entsprechender Text eingetragen werden, damit der KDB beim nächsten Werkstattbesuch den Kunden aktiv auf die offenen Potentiale hinweisen kann und somit im besten Fall zu einer Auftragserweiterung kommt.
Bei der Auswahl eines Arbeitscodes wird die korrespondierende Beschreibung automatisch in das Beschreibungs-Feld übernommen. Dieser kann natürlich bei Bedarf auch noch geändert werden kann. Bei reinen Vormerkungen – ohne bestimmten Arbeitscode – kann auch ein frei festzulegender Text (ohne Arbeitscode) hinzugefügt werden.

Fällig von:
Hier ist das Datum zu wählen, ab wann die Kampagne/Vormerkung aktiviert werden soll.

Fällig bis:
Hier ist das Datum zu wählen, bis wann die Kampagne/Vormerkung aktiviert bleiben soll.

KM-Stand:
Falls die Kampagne/Vormerkung erst ab einem gewissen Kilometer-Stand gültig ist, kann dieser hier hinterlegt werden.

Status:
Bei der Anlage von Kampagnen/Vormerkungen wird automatisch der Status "Offen" gesetzt. In weiterer Folge werden diese Kampagnen/Vormerkungen dann nach Durchführung in der eigenen Werkstätte automatisch auf "Erledigt" gesetzt. Ebenso kann noch "Spätere Durchführung" (Der Kunde möchte die Kampagne bei einem späteren Werkstatt-Besuch erledigen), "Fremd" (durch Dritte erledigt) oder "Abgelehnt" (Kunde möchte keine weitere Info mehr – wird dies nicht beauftragen) für diese Kampagne/Vormerkung gesetzt werden.
In der Übersicht gibt es das Erledigt-Kennzeichen, welches genau diesen Status symbolisch darstellt:

Geplanter Kontakt:
Hier ist das Datum zu wählen, wann der geplante Kontakt stattfinden wird.

Kontakt erfolgt:
Hier kann eingetragen werden wann der Kontakt erfolgt.

Abschluss:
Hier kann eingetragen werden wann die Kampagne/Vormerkung abgeschlossen wird.

Annehmer Aufnahme:
Hier wird bei direkten Aufruf der Vormerkungen aus dem Hauptmenü der Mitarbeitercode des Login-Users für neue Vormerkungen eingetragen (sofern der Mitarbeiter eine der dafür erforderlichen Rollen Serviceannehmer, Teilehandel oder Fahrzeughandel besitzt).

Annehmer Abschluss:
Wird erst eingetragen wenn die Kampagne/Vormerkung erledigt wird.

Speichern:
Mit Betätigen des Speichern-Buttons werden die Daten im Editierungsbereich gespeichert

Abbrechen:
Mit Betätigen des Abbrechen-Buttons wird das Kampagnen-/Vormerkungs-Fenster geschlossen. Der erwähnte Abbruch kann auch durch Betätigen des -Buttons erzielt werden.

Editieren von Kampagnen/Vormerkungen

Beim Editieren von Positionen jeglicher Art dürfen die Felder Fahrzeug, Art und Positionscode nicht mehr verändert werden.
Sollte eine solch massive Änderung der Position nötig sein, muss eine neue Position erstellt und die bestehende gelöscht werden.

Aufruf aus dem Fahrzeugstamm

Auch über den Fahrzeugstamm können die Kampagnen/Vormerkungen aufgerufen werden:

In diesem Fall wird die Fahrgestellnummer gleich als Vorselektion in die Kampagnen/Vormerkungs-Übersicht übernommen und alle (auch die erledigten) Kampagnen werden automatisch angezeigt:

Die weitere Bearbeitung von Kampagnen erfolgt wie beim Aufruf der allgemeinen Kampagnen/Vormerkungs-Wartung beschrieben.

Aufruf über das Auftragswesen

Prüfung auf offene Kampagnen/Vormerkungen bei Auftragseröffnung

Bei der Anlage eines neuen Service-Auftrags wird unmittelbar nach Eingabe des gewünschten Fahrzeugs das Import-Fenster für Kampagnen/Vormerkungen geöffnet, sofern offene Kampagnen/Vormerkungen vorliegen.

Für einzelne Marken kann je nach Lieferantenstamm-Einstellungen zuvor noch die E-History automatisch aufgerufen werden, über die dann z.B. noch aktuelle Kampagnen importiert werden können, bevor die Import-Maske für Kampagnen/Vormerkungen aufgerufen wird.

Durch Anklicken/Aktivierung der Auswahl-Checkboxen können die gewünschten Kampagnen/Vormerkungen aus-/abgewählt und mit dem OK-Button in den Auftrag übernommen werden.
Zusätzlich ist über die Checkbox im Spalten-Titel "Auswahl" eine schnelle "Alle"- oder "Keine"-Auswahl möglich.

Positionen mit einem hinterlegten Schadenscode (wird nur direkt über einzelne Hersteller-Schnittstellen befüllt) werden automatisch in einem Tree-Menü mit einer darüberliegenden Job-Position gruppiert und können nur gemeinsam importiert werden.
Sofern auch eine Job-Position mit demselben Schadenscode existiert, wird diese dafür verwendet, ansonsten wird automatisch eine entsprechende Position erstellt und im Import-Browser dargestellt.

Der Job kann je Position direkt im Browser und somit noch vor dem Import bearbeitet werden.
Sofern möglich, wird dieser dann beim Import verwendet, es gelten dafür allerdings folgende Regeln:

1. Beim Import von Jobs wird geprüft, ob der hinterlegte Jobcode schon am Auftrag vorhanden ist.
   1. Nein → Der Job wird mit dem Jobcode laut Importmaske im Auftrag angelegt.

   2. Ja → Der Job wird mit dem ersten freien Jobcode im Auftrag angelegt.

      Hinweis:

      Es gibt hier keine Unterscheidung, ob der Job einen Schadenscode hinterlegt hat oder nicht → Gilt für den Job am Auftrag sowie den zu importierenden.

2. Durch die zwingende Anlage einer eigenen Job-Position im Auftrag ist die Beziehung zur Kampagne sichergestellt und diese wird beim Löschen am Auftrag somit auch automatisch wieder als "offen" gekennzeichnet, sofern das vom Benutzer so gewünscht ist → Es gibt dafür eine eigene Abfrage beim Löschen der Position.
3. Positionen mit Schadenscode sind immer einem Gruppierungs-Job zugewiesen. Wird der Job der Job-Position bearbeitet, wird er automatisch für die zugeordneten Positionen übernommen. Sollte durch nachträgliche Bearbeitung oder eine falsche Ursprungskonstellation eine zugeordnete Position einen anderen Job hinterlegt haben, wird sie beim Import trotzdem dem zugeordneten Job und dessen Jobcode zugewiesen.
4. Positionen ohne Schadenscode und somit ohne Gruppierungs-Job werden immer dem hinterlegten Jobcode zugeordnet, sofern dieser bereits ohne Schadenscode am Auftrag existiert.
   1. Existiert ein Job mit diesem Jobcode noch nicht am Auftrag, wird er mit dem hinterlegten Jobcode angelegt.
   2. Existiert ein Job mit diesem Jobcode und Schadenscode bereits am Auftrag, wird ein neuer Job mit dem nächsten freien Jobcode angelegt.

5. Für Positionen ohne Schadenscode und ohne Job wird die Position ohne Job importiert.
   Eine Zuordnung muss daher nachträglich manuell auf der Auftragsposition erfolgen.

   Hinweis:

   Damit dieses Verhalten auch sicher gewährleistet ist, werden beim Kampagnen-Import die Fallbacks auf Stammdaten und Auftragssteuerung zur Ermittlung eines hinterlegten Standard-Jobs nicht durchgeführt.

Weiters kann auch ein Rechnungsempfänger ausgewählt werden, auf den die Positionen zugebucht werden sollen.
Hier wird die letzte Auswahl gemerkt und beim nächsten Mal vorbefüllt, sofern dieser Rechnungsempfänger abhängig der Auftragsart und den angelegten Rechnungsempfänger am Auftrag verfügbar ist.
Zur Verfügung stehen grundsätzlich immer alle am Auftrag angelegten Rechnungsempfänger sowie falls nicht sowieso schon angelegt und je nach Auftragsart und abhängig der Einstellung "Keine internen oder Garantiepos. in Kundenaufträgen" in den Auftragsoptionen zusätzlich der G1 und I1, welche dann im Zuge des Imports automatisch angelegt werden.

Sperrkennzeichen für Kampagnen

• Alle importierten Kampagnen-Positionen erhalten ein Sperrkennzeichen, wodurch das Verschieben von Positionen sowie die Teilverrechnung unterbunden werden.
• Diese Positionen sind auch im Auftragspositionsbrowser über ein Statussymbol bzw. einen Tooltip-Text entsprechend gekennzeichnet.
• Dieses Kennzeichen wird nicht durch die Prozessschritte "Positionen kopieren", Gutschrift, deckungsgleichen neuen Auftrag oder "Auftrag duplizieren" auf einen anderen Auftrag übertragen.
• Die Job-Informationen "Schadenscode" und "Schadenstext" werden bei den zuvor genannten Schritten ebenfalls nicht auf einen neuen Auftrag übertragen.

Verknüpfung von manuell angelegten Jobs mit Kampagnen-/Vormerkungs-Jobs

Jobs können direkt über eigene Kampagnen-/Vormerkungs-Jobpositionen angelegt werden und haben in diesem Fall dann auch automatisch die Verknüpfung zwischen Auftrag und Kampagne/Vormerkung.
Wurden Auftragsjobs allerdings manuell oder über andere Schnittstellen ohne Zuordnung zu einer Kampagnen-/Vormerkungs-Jobposition angelegt, kann bei Bedarf eine Verknüpfung noch nachträglich hergestellt werden indem der betreffende Job in den Editierungsbereich geladen und der "Kampagnen-Import"-Button  geklickt wird.
Im neuen Fenster werden dann alle für das Fahrzeug verfügbaren Jobs angezeigt. Hier den gewünschten Job wählen und auf OK klicken.
Es wird dann automatisch die Verbindung zwischen dem Auftragsjob und der Job-Position in den Kampagnen/Vormerkungen hergestellt und zusätzlich, sofern vorhanden, Infos wie voraussichtliche Kosten, Schadenscode, Schadenstext, usw. vom Kampagnen/Vormerkungs-Job in den Auftragsjob übernommen.

Druck Auftrag - inkl. Information über offene Kampagnen/Vormerkungen

Am Auftrag werden nun alle Jobs gedruckt – zusätzlich werden alle offenen Kampagnen/Vormerkungen ausgegeben, die nicht übernommen wurden:

Aufruf der Wartung aus dem Auftrag

Aus dem Auftrag können die Kampagnen/Vormerkungen direkt aufgerufen werden.

Genauso wie beim Aufruf aus dem Fahrzeugstamm wird hier die Fahrgestellnummer schon vorselektiert und alle offenen Kampagnen werden angezeigt:

Wenn die offenen Kampagnen/Vormerkungen bereits mit einem Auftrag verknüpft sind, wird dies hier angezeigt.

Hinzufügen von Vormerkungen direkt aus dem Auftragswesen

Um eine Vormerkung direkt aus einem Auftrag zu erfassen gibt es 2 Möglichkeiten:
A) Erfassung über das Symbol Vormerkungen
B) Wählen Sie die Positionsart Texte um eine Textposition zu erfassen. Tragen Sie einen Text ein. Um diese Position als Vormerkung zu erfassen klicken Sie auf den Button. Die Textposition selbst, muss nicht mehr in den Auftrag gespeichert werden, da die offenen Kampagnen/Vormerkungen sowieso auf den externen Belegen angedruckt werden.

Der Positionstext wird automatisch für die Vormerkung übernommen. Vervollständigen Sie die Angaben für die Vormerkung. Klicken Sie auf Speichern.

Löschen von importierten Kampagnen oder Vormerkungen

Job-basierende Potentiale / Kampagnen

Wenn Jobs, die mit einer Kampagne/Vormerkung verbunden sind, vom Auftrag gelöscht werden, sind sie automatisch wieder als Offen gekennzeichnet und stehen wieder zur Übernahme zur Verfügung.
Wenn Kampagnen/Vormerkungen bewusst noch nicht mit dem aktuellen Auftrag erledigt, aber zu einem späteren Zeitpunkt (z.B. nächster Werkstattbesuch) durchgeführt werden sollen (Spätere Durchführung), Kampagnen/Vormerkungen durch Dritte (Fremd) erledigt wurden oder wenn der Kunde diese Arbeit nicht durchführen lassen möchte und nicht mehr daran erinnert werden will (Abgelehnt), muss dies direkt im Kampagnen-/Vormerkungs-Manager auf der jeweiligen Position gesetzt werden:

Alle als Fremd oder Abgelehnt gekennzeichneten Kampagnen/Vormerkungen werden nicht mehr für die Übernahme in Aufträgen vorgeschlagen.

AW- oder Text-basierende Kampagnen/Vormerkungen

Beim Löschen einer Arbeitsposition (= ehemalige Kampagne) innerhalb der Auftragspositionserfassung, erhält man im Zuge des Löschvorgangs einen Hinweis mit der Frage, ob die zuvor gelöschte Kampagne wieder als "offen" gekennzeichnet und erhalten bleiben soll.

Wird dieser Hinweis mit Ja quittiert, so ist diese Kampagne/Vormerkung für den nächsten Auftrag wieder auswählbar. Bei Nein wird der Status automatisch auf abgelehnt gesetzt. Bei der Stornierung eines Auftrags erscheint dieselbe Meldung.

Druck einer Rechnung mit erledigte Kampagne/Vormerkung - Info über Offene Kampagnen/Vormerkungen

Im Zuge der Faktura wird eine offene Kampagne/Vormerkung erledigt und der Status automatisch auf Erledigt gesetzt.

Auf der Rechnung werden zusätzlich alle offenen Potentiale angedruckt.

Aufruf über die Terminplanung

Bei der Anlage eines neuen Termins wird unmittelbar nach Eingabe des gewünschten Fahrzeugs das Import-Fenster für Kampagnen/Vormerkungen geöffnet, sofern offene Kampagnen/Vormerkungen vorliegen.

Für einzelne Marken kann je nach Lieferantenstamm-Einstellungen zuvor noch die E-History automatisch aufgerufen werden, über die dann z.B. noch aktuelle Kampagnen importiert werden können, bevor die Import-Maske für Kampagnen/Vormerkungen aufgerufen wird.

Durch Anklicken/Aktivierung der Auswahl-Checkboxen können die gewünschten Kampagnen/Vormerkungen aus-/abgewählt und mit dem OK-Button in den Termin übernommen werden.
Zusätzlich ist über die Checkbox im Spalten-Titel "Auswahl" eine schnelle "Alle"- oder "Keine"-Auswahl möglich.

Positionen mit einem hinterlegten Schadenscode (wird nur direkt über einzelne Hersteller-Schnittstellen befüllt) werden automatisch in einem Tree-Menü mit einer darüberliegenden Job-Position gruppiert und können nur gemeinsam importiert werden.
Sofern auch eine Job-Position mit demselben Schadenscode existiert, wird diese dafür verwendet, ansonsten wird automatisch eine entsprechende Position erstellt und im Import-Browser dargestellt.
Der Job kann je Position direkt im Browser und somit noch vor dem Import bearbeitet werden.

Aufruf über POS/OneSearch

Offene Kampagnen/Vormerkungen können auch über den POS bzw. die OneSearch durchsucht und angezeigt werden.
Durch einen Doppelklick auf eines der Suchergebnisse oder Selektion und Bearbeiten via kann die Wartung der Kampagnen/Vormerkungen geöffnet werden. Die Fahrgestellnummer in der Selektion wird dabei gleich vorbefüllt.

Aufruf über die Checklisten

Des Weiteren können Kampagnen/Vormerkungen über eine Checkliste angelegt werden. Die Checklisten findet man in der Serviceannahme unter Jobs:

Um eine neue Kampagne/Vormerkung zu erstellen muss in der Checkliste in der Spalte "Vormerkung" bei den gewünschten Tätigkeiten ein Häkchen gesetzt werden.

Damit die Kampagne/Vormerkung erstellt wird, muss ganz unten auf "Übernehmen" geklickt werden. Die neu angelegte Vormerkung finden Sie dann wie oben beschrieben unter Service > Kampagnen/Vormerkungen.

Auswertung der Kampagnen/Vormerkungen

Unter "Service > Auswertungen > Liste Kampagnen/Vormerkungen" können wahlweise alle verfügbaren und/oder bereits erledigten Kampagnen/Vormerkungen selektiert werden.

Beginn:
Selektion von Kampagnen/Vormerkungen für die zuvor ein VON Gültigkeitszeitraum festgelegt wurde.

Ende:
Selektion von Kampagnen/Vormerkungen für die zuvor ein BIS Gültigkeitszeitraum festgelegt wurde.

Positionsart:
Auswahlmöglichkeit der Positionsarten Arbeit, Teile, Sonstige Erlöse, Job und Text. 

Auswahl Positionsarten (Innerhalb der Positionsarten können über entsprechende Suchcontrols noch genauere Einschränkungen auf Nummernebene getroffen werden):

• Arbeitscode:
  Selektion von Kampagnen/Vormerkungen mit einem fix definierten/hinterlegten Arbeitscode.
• Teilenummer:
  Selektion von Kampagnen/Vormerkungen mit einer fix definierten/hinterlegten Teilenummer.
• Sonstige Erlöse:
  Selektion von Kampagnen/Vormerkungen mit einem fix definierten/hinterlegten Sonstigen Erlös.

Status:
Unter der Auswahl Status kann festgelegt werden, ob Alle, nur Erledigte, Fremde, Offene, Abgelehnte oder nur Kampagnen/Vormerkungen zur Späteren Durchführung innerhalb der Selektionsausgabe aufscheinen sollen.

KM-Stand vergleichen:
Ist diese Option aktiviert, kann man einen Toleranzwert für die Überprüfung des Kilometerstands eingeben. Es werden nur jene Fahrzeugdatensätze bzw. Kampagnen/Vormerkungen selektiert, die der zuvor zugewiesenen Toleranzgrenze entsprechen.

Sortiert nach:
Mit dieser Einstellung kann entschieden werden, ob das finale Selektionsergebnis nach Fahrzeug oder Positionsart/Positionscode sortiert werden soll.

Senden an:
Beim Klick auf den Senden an-Button kann mittels Kontextmenü entschieden werden, innerhalb welcher Form und Struktur, das finale Ergebnis ausgegeben werden soll. Folgende Optionen stehen hierfür zur Auswahl:

• Bildschirm
• Drucker
• Excel
• SMS
  • Vorschau
  • Senden

Abbrechen:
Mit Betätigen des Abbrechen-Buttons wird das Kampagnen-/Vormerkungs-Fenster geschlossen. Der erwähnte Abbruch kann auch durch Betätigen des -Buttons erzielt werden

SMS - Textcodes

Über das Menü Basis / Stammdaten / Wartung / Betriebsdaten → Textcode Administration kann der allgemeine SMS-Text für Kampagnen vordefiniert bzw. textuell angepasst werden.

Im Textcode Administrator (siehe Abbildung oberhalb) ist der Textcode KMP-Kampagnen SMS-Text auszuwählen.
Mit dem Bearbeiten Button kann der gewünschte SMS Nachrichtentext (unter Sprache 1) eingetragen bzw. gegebenenfalls überschrieben werden.
Bitte sichern Sie den Vorgang danach durch ein abschließendes Klicken auf den Speichern-Button.
Die Auswahlmaske Textcode Administrator wird über den „Beenden"-Button geschlossen.