3.2 GARANTIEANTRÄGE ERSTELLEN
3.2.0.1 Variante '2' (BMW)
Nach der Auswahl der Markenvariante werden alle für Garantieanträge
...
gespeicherten Aufträge durchsucht und verarbeitet, wenn
- Gewünschte Aktion = '&G1K030_AN' und
- Markenkennung zur Marke des Fahrzeugs übereinstimmt mit der für
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die Verarbeitung ausgewählten Markenkennung ('2')
Antragsprotokoll drucken
In dieser Garantieverarbeitung wird der Ausdruck eines Protokolls über
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die Garantieanträge für interne Zwecke erstellt.
Dieses Antragsprotokoll sollte aufbewahrt und für die weitere
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Verfolgung der Anträge benutzt werden, da gegenüber dem eigentlichen
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Ausdruck des Garantieantrags zusätzliche Daten enthalten sind.
Je Garantieauftrag wird ein Garantieantrag erstellt und eine
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Antragsnummer vergeben, dazu wird jeweils die letzte Antragsnummer im
...
Markensatz der Firmendaten um 1 erhöht.
Alle Beträge werden in jene Währung umgerechnet und gedruckt, die im
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Markensatz im Feld 'Garantieantragswährung' definiert ist.
Je Antrag wird der Antragskopf mit folgenden Daten gedruckt:
- Händlernummer (aus Markensatz)
- Antragsnummer (erweitert um eine '0' hinter der Nummer)
- Antragsdatum (Sitzungsdatum)
- Garantieart (*)
- Währungscode (aus Markensatz)
- Auftragsnummer mit Verrechnungscode
- Annahme-/Reparaturdatum
- Kundennummer des Auftraggebers
- Kundenname
- Adresse des Kunden
- Typenbezeichnung
- Fahrgestellnummer (wieder linksbündig ausgerichtet)
- Motornummer
- Fabrikationsnummer
- Kilometerstand (*)
- Garantiebeginn (*)
- Befundnummer (*)
- Freigabenummer (*)
- Durchgangskunde
(*) Die so gekennzeichneten Positionen beinhalten jeweils den für
...
diesen speziellen Garantiefall innerhalb des Auftrags im
...
Garantieabschluss-Format eingegebenen Wert.
Je Position werden folgende Daten, getrennt nach Externem und internem
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Anteil, gedruckt:
- Positionsnummer
- Positionsart
- Original-Nummer Arbeit bzw. Ersatzteil
- Grundzeit und eventuell Zusatzzeit bei Arbeitspositionen
- Menge bei Ersatzteilpositionen
- Text
- Antrags-% (100 abzüglich intern übernommene %)
- Einzelpreis (bei Arbeiten der Ansatz für Garantie, bei
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Ersatzteilen der Garantiepreis)
- Nettowert der Position (Bruttowert abzüglich internem Anteil)
- Fremdleistungskennzeichen
- Intern übernommene %
- Intern übernommener Wert
Über die Arbeiten bzw. Ersatzteile wird jeweils eine Zwischensumme
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gedruckt, danach eine Gesamtsumme.
Garantieantrag abstellen
In dieser Garantieverarbeitung werden die Garantieanträge auf eine
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Datei abgestellt.
Dabei wird je Antrag im entsprechenden Markensatz
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der Firmendaten geprüft, ob Anträge auf Datenträger vorgesehen bzw.
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erwünscht sind.
Alle Betragsfelder der Schnittstellendatei werden in jene Währung
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umgerechnet, die im Markensatz im Feld 'Garantieantragswährung'
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definiert ist.
Die so erstellte Antragsdatei kann mit dem entsprechenden Programm aus
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dem Menü 'Datenaustausch' auf Diskette gespielt und bei Vorliegen
einer entsprechenden Vereinbarung mit dem Hersteller bzw. Importeur
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als Antrag verwendet werden.
Außerdem kann mit den Daten dieser Datei der BMW-GW-Teileanhänger
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bedruckt werden.
- Garantieanträge Variante BMW: K1X82---.DAT
Garantieantrag löschen bzw. auf beantragt ändern
In dieser Garantieverarbeitung werden Kopf- und Positionssätze mit den
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Garantiedaten gelöscht, wenn im Feld 'Gewünschte Aktion' '
...
ST
...
' für Storno eingegeben worden ist.
Weiters werden alle Garantieaufträge auf 'beantragt' geändert, für die
...
in diesem Durchgang Garantieanträge erstellt worden sind.
Danach weiter im Menü.