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Die Funktion "Auftragsbestätigung per Mail" ermöglicht es im Falle eines Materialschein-Drucks (Aktion "MS") eine Email an den entsprechenden Kunden, die diese per Emial wünschen, zu versenden. ...
Einrichtung
BIRT Formular
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hinterlegen
Voraussetzung ist die Hinterlegung eines entsprechenden BIRT Formulars. Die Vorlage mit dem Namen "Auftragsbestätigung_Mail.rptdesign" erhalten Sie von MoVec. Diese Vorlage gehört dann im Vorlagenverzeichnis von IPD '\home\XX\YYY\IPD\FORMS
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' wobei XX für die letzten beiden Zeichen der Datengruppe und YYY für die Betriebsnummer steht
Textvorlage für Emailtext hinterlegen
Zusätzlich wird eine Textdatei mit als Vorlage für den Text der Email Nachricht benötigt. Diese muss im gleichen Verzeichnis hinterlegt sein mit dem Namen "IGA_OrderConfirmation_Mail_Text.txt"
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Als Beispiel:
&1,
anbei die Bestätigung zu ihrem Auftrag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Werkstatt
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Dieser Text ist wird in der Email mit der Auftragsbestätigung gesendet, das Ersetzungszeichen "&1" steht für die Anrede. Dadurch wird die im CDP für den jeweiligen Kunden definierte Briefanrede und Name verwendet, z.B. "Sehr geehrter Herr
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"
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VERZEICHNISeintrag Mail.AB anlegen
Als Grundeinstellung benötigen Sie einen Eintrag in der Verzeichnisse/Dateien Rubrik. Zu dem Bildschirm gelangen Sie über das Hauptmenü Diverse Hilfsarbeiten → Allgemeine Arbeiten → Verzeichnisse/Dateien, oder über den Expertencode: „PVZDIR".
Hinweis: Legen Sie die Einträge in der Verzeichnisse/Dateien Rubrik zuerst an, da Sie diese Einträge später in den Grundeinstellungen benötigen.
Wählen Sie die Objekt ID "MAIL.AB" aus.
Hier legen Sie fest, in welchem Verzeichnis Sie Emailtext Vorlage abgelegt ist.
Eine ausführliche Beschreibung der Felder finden Sie in der Online Hilfe.
In das Feld Bezeichnung tragen Sie "Emailtext für AB" ein
In das Feld Verzeichnis geben Sie das Verzeichnis ein, "IGA_OrderConfirmation_Mail_Text.txt
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"
In das Feld Datei geben Sie den Dateinamen ein, in das Sie die Daten ablegen wollen "&1/IPD/DATA"
In das Feld sonstige Angaben geben Sie "//&5&V
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- im Menü 9.5.9.1 "Steuerungen GH-Bestellungen" den Tabreiter "Vorschlagswerte" aufrufen
- "Email für Auftragsbestätigung bcc" definieren (optional)
- Parameter "Auftragsbest. nur bei Webshopbest." → was macht der Schalter? → F1 Hilfe dazu fehlt noch
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" ein.
Einstellungen in den Steuerungen GH-Bestellungen
In den Steuerungen GH-Bestellungen in CDP unter Zusatzprogramme → IGA - Integrierte Großhandelsabwicklung → Firmendaten IGA pflegen → Steuerungen GH-Bestellungen setzen Sie bitte folgende Einstellungen auf dem Karteireiter Vorschlagswerte:
Email für Auftragsbestätigung bcc
Hier können Sie optional eine Emailadresse definieren an welche in BCC die Auftragsbestätigungen gesendet werden
Auftragsbest. nur bei Webshopbest.
Hier können Sie steuern, ob bei entsprechend konfigurierten Kunden
LEER = in jedem Fall soll eine Auftragsbestätigung geschickt werden soll
1 = nur bei Webshop-Bestellungen soll eine Auftragsbestätigung geschickt werden soll
Einstellungen im Kunden
Im gewünschten Kunden ist am Karteireiter Preisfindung der Schalter "IGA AB per Email" auf
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1
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zu setzen.
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Ablauf
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Achtung: Ist beim Kunden im Tabreiter "Marketinginformationen" bei Marketingart "E-Mail" ein "O" (Opt-out) definiert so wird niemals ein Mailversand durchgeführt!
Ablauf
Der Ablauf ist wie folgt:
- Aktion 'MS' erfolgt in der IGA-Bestellung
- Das Programm führt folgende Prüfungen durch:
- Prüfung ob Kundennummer IGA eine Firma ist, wenn nicht erfolgt die GDPR Prüfungen
- Prüfung ob der Kunde per Email eine Auftragsbestätigung erhalten soll (Schalter "IGA AB per Email")
- Prüfung ob Bestellung eine Webshopbestellung ist (Schalter "Auftragsbest. nur bei Webshopbest.")
- Wenn eine Bedingung nicht zutrifft (keine Auftragsbestätigung bzw. keine Webshopbestellung und Schalter ist auf nur Webshopbestellung gestellt) erfolgt KEIN Mailversand
- Wenn die Vorbedingungen erfüllt wurden öffnet sich ein Fenster mit vorgeschlagener Emailadresse 2 aus dem Kundenstamm der Kundennummer welche die IGA Bestellung ausgelöst hat (IGA Kopf - Kundennummer). Ist keine Mailadresse vorhanden wird das Fenster mit leerer Mailadresse geöffnet.
- In den IGA Steuerungen kann eine zusätzliche Mailadresse angegeben werden. An diese wird immer in bcc verschickt.
- Manuell kann in diesem Fenster eine Mailadresse angegeben werden an welche zusätzlich in bcc verschickt wird (optional)
- Mit der Auswahl 'Eingabe' erfolgt der Materialscheindruck UND der Mailversand.
- Mit der Auswahl 'Abbrechen' wird sowohl der Materialscheindruck als auch der Mailversand abgebrochen.
- Mit der Auswahl 'MS ohne Email' erfolgt nur der Materialscheindruck OHNE Mailversand.
