Ziel dieses Quick Start Guides

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Im der mobilen Annahmeapplikation können Sie dem Auftrag neue Eingriffe hinzufügen(siehe 3.3 Eingriff). Diese Eingriffe sind in die Kategorien ‚Mechanik', ‚Karosserie' und ‚Lackierung' unterteilt.
Ordnen Sie im Menüpfad ‚Auftragswesen / Zusätze Auftragswesen / Mustereingriffe' wie folgt je einen Mustereingriff den 3 Kategorien zu.

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Sind Ihre Fragen vollständig definiert können Sie aus diesen beliebig zusammengestellten Checklisten erstellen. Hierfür klicken Sie bitte auf den Tabreiter ‚Listen'.
SCHRITT 1
SCHRITT 1:Um eine neue Checkliste anzulegen klicken Sie auf den Button .


Benennen Sie im Textfeld ihre neue Checkliste, setzen Sie diese aktiv, und ordnen Sie die gewünschten verfügbaren Fragen der Checkliste zu. Zum Abschluss Klicken Sie .
Symbole:
verschiebt die markierte verfügbare Frage zu Ihrem Fragenkatalog
löscht die markierte zugeordnete Frage aus Ihrem Fragenkatalog
verschiebt alle verfügbaren Fragen zu Ihrem Fragenkatalog
löscht alle zugeordneten Fragen aus Ihrem Fragenkatalog
verschiebt die markierte zugeordnete Frage ganz nach oben
verschiebt die markierte zugeordnete Frage um eine Instanz nach oben
verschiebt die markierte zugeordnete Frage um eine Instanz nach unten
verschiebt die markierte zugeordnete Frage ganz nach unten
Alle aktiven Checklisten sind sofort nach der Anlage im Mobilen Annahmeassistenten verfügbar.

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Tipp: Im CDP Menü 9.12.7.1 können Sie festlegen, welche der drei Bereiche angeboten werden sollen.
Den Bereichen ist ein Mustereingriff zugeordnet(siehe 2.5 Eingriffe zuordnen)

Anker
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Potenziale

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Im mobilen Annahmeassistenten besteht die Möglichkeit Checklisten zu definieren. Anhand dieser Listen kann der Fahrzeugzustand im Prozess der Reparaturannahme festgestellt werden und der Kundendienstberater wird erinnert wichtige Fragen zu stellen bzw. Fahrzeugzustände zu dokumentieren. Aus diesen Feststellungen können direkt Eingriffe für den laufenden Auftrag erstellt werden oder Potenziale für zukünftige Tätigkeiten festgehalten werden.
HINWEIS:
Eine Anleitung zur Anlage von Checklisten erhalten sie in diesem Dokument unter
2.6 Service Checklisten.
Tippen Sie auf den Tabreiter Checkliste und wählen Sie die zu bearbeitende Liste aus.

Sie erhalten eine Liste der Fragen die dieser Checkliste zugeordnet wurden.

Sie können über den Schalter ‚Offene/Alle' einstellen ob Sie nur die noch nicht beantworteten Fragen aufgelistet bekommen oder alle Fragen/Antworten sehen die in der Checkliste vorhanden sind.

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• "Anzahl der Eingriffe"
  • hier kann die Mindestanzahl der Eingriffe pro Eingriffsbezeichnung festgelegt werden. Bsp: wählt man "Anzahl der Eingriffe >= 10", so werden nur Eingriffsbezeichnungen angezeigt, welche 10 oder mehr Eingriffe aufweisen
• „Eingriffsart"
  • Arbeit, Ersatzteil oder alle (*ALL)
• "Verrechnungscode"
  • es können ein, mehrere oder alle (*ALL) Werte ausgewählt werden
• "Fremdleistung"
  • es kann ausgewählt werden ob Fremdleistungen (JA), nicht Fremdleistungen (NEIN) oder alle Leistungen (*ALL) ausgewertet werden sollen

Anhang

Checkliste