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Benutzerhandbuch




Subhändler Umsatzverfolgung für Ersatzteile


















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Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Aufgabe und Nutzen des Moduls
1.2 Modul/ Release Stand
1.3 Systemvorrausetzung
1.4 Vorbereitungsarbeiten
1.5 IUS Händlervorgaben für Renault 2009
2 Programmfunktion
2.1 Erstellung der IUS Auswertungen
2.2 Parametrisierung der Aktionsziele Auswertung (Schnelldreher)
2.2.1 Ausgelieferte Daten
2.2.2 Händlervorgabe Aktionsziel (Menü 7.4.10.)
2.2.3 Parameter für Druckprogramme (Menü 10.10.3.)
2.2.4 Auswertung Aktionsziel (Menü 7.4.8.)
2.3 Parametrisierung der IUS Auswertungen
2.3.1 Warengruppe 0 (HDB-IU4)
2.3.2 Monatsgewichtungen pro Teilegruppe 0 (HDB-DR8)
2.3.3 Bonustabellen (HDB-IU3)
2.3.4 Ziele (=Kategorien) (HDB-IU2)
2.3.5 Händlervorgaben
2.3.6 Zusätzliches Ziel: ALL
2.3.7 Subhändler Garantieertrag
3 Programminstallation
3.1 Installation der Programme
3.2 Rekonstruktion der vergangenen Umsätze
3.3 Aktualisierung der Warengruppen

Versionskontrolle

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Einleitung

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Aufgabe und Nutzen des Moduls

Nutzen Sie das Modul um die Ziele für den Teileverkauf Ihrer Subhändler zu erfassen und die Umsätze nachzuverfolgen.

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Modul/ Release Stand

Die Programmierung ist im Modul 017 realisiert. Das Modul ist verfügbar mit CDP oder CDW ab Version 5.5.

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Systemvorrausetzung

Sie müssen das Modul 017 aktivieren.

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Vorbereitungsarbeiten

Installieren Sie den Programmzusatz entsprechend der Anleitung für die Installation von Zusatzmodulen. Der Programmzusatz erfordert eine eigene Freigabenummer, die Ihnen nach Lizenzierung bekannt gegeben wird.

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IUS Händlervorgaben für Renault 2009

Vector liefert folgende IUS Händlervorgaben an die österreichischen Renault Vertragshändler aus:

• Definition GewichtungenHDB – DR9
• Ziele HDB – IU2
• BonustabellenHDB – IU3
• Warengruppen 0 HDB – IU4
• Monatsgewichtung pro Teilegruppe 0 HDB – DR8
• Definition AktionszieleDRY, DRZ

Anmerkung 1: der Vertragshändler muss die ausgelieferten Daten selbst kontrollieren; Renault Österreich und Vector übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit dieser Daten.
Anmerkung 2: wie im Jahr 2008 angekündigt, kann die Auslieferung der IUS Händlervorgaben unter der CDP Version 5.3 nicht mehr durchgeführt werden (Vorgaben müssen/können von Ihnen manuell eingegeben werden).
Falls Sie tatsächlich noch CDP 5.3 einsetzen, steigen Sie auf die aktuelle Version CDP 5.4 um!

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Programmfunktion

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Erstellung der IUS Auswertungen

Im Menüpunkt „IUS Auswertung erstellen" können Sie die Auswertung erstellen. Sie erhalten folgende Auswahl:
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Hier soll ausgerechnet werden, inwiefern der Händler mit der Kundennummer 1 im Jahr 2009 bis zum Monat Februar seine Ziele mit Teilen der Marke RE erreicht hat.
Im Parameter Detail können Sie angeben, ob Sie die Statistik (*STAT) oder eine Detailliste aller Verkäufe an den Händler (*DETAIL) erstellen wollen.
Im Parameter Ausgabe können Sie angeben, ob die Auswertung auf den Bildschirm oder auf einen Drucker(*PRINT) ausgegeben werden soll.

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Parametrisierung der Aktionsziele Auswertung (Schnelldreher)

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Ausgelieferte Daten

Bei der Installation werden folgende Daten mit ausgeliefert:

• 7.4.9. Definition Aktionsziele
• 7.4.11. Definition Gewichtungen (Diese Gewichtungsfaktoren werden als Vorschlagswert für die Anlage von Händlervorgaben verrechnet. Es werden dort die Jahresvorgaben entsprechend der hier vorgegebenen Faktoren auf die Quadrimester aufgeteilt.)

Anmerkung: der Vertragshändler muss die ausgelieferten Daten selbst kontrollieren; Renault Nissan Österreich und Vector übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit dieser Daten.

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Händlervorgabe Aktionsziel (Menü 7.4.10.)

Der Vertragshändler muss hier für jeden angeschlossenen Händler die Jahresvorgaben je Aktionsziel definieren:
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Sie müssen in der Spalte „Jahresziel" die Jahresvorgabe eingeben und dann F11 drücken; das Programm errechnet die Aufteilung auf die Quadrimester; kontrollieren Sie, ob diese Aufteilung Ihren Vorstellungen/Vorgaben entspricht; bei manchen Aktionszielen gibt es saisonale Abweichungen, die Sie manuell korrigieren können.

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Parameter für Druckprogramme (Menü 10.10.3.)

Sie können die Auswertung der Aktionsziele als Druckprogramm ‚DDRD1' gesteuert werden.
Für Ausdrucke auf Laserdruckern verwenden Sie bitte 20 Zeichen pro Zoll, beim Ausdruck auf breites Endlospapier 15 Zeichen pro Zoll.

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Auswertung Aktionsziel (Menü 7.4.8.)

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Als Aktionsziel können Sie entweder ein einzelnes Ziel angeben oder eine Aktionszielgruppe. Beispielsweise führt die Eingabe von Q09 (Q = Quartal, 09 = Jahr 2009)dazu, dass alle definierten Ziele, die mit Q09 beginnen, berücksichtigt werden.
Sie können angeben, ob das Ergebnis ausgedruckt und/oder in eine .csv Datei abgestellt werden soll. Die .csv Datei wird üblicherweise in einem Verzeichnis h:\fz\<Betriebsnummer>\ius\ erstellt. Der Name der Datei lautet z.B. IUS_00009_20090128_153109.csv (00009 ist Ihre Händlernummer bei Renault, der Rest besteht aus Datum und Uhrzeit).
Bedenken Sie beim ausgewiesenen erzielten Bonus bitte, dass nur die Umsätze bonifiziert werden, die der Bestellart des Aktionszieles entsprechen.
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Ihren ET-Verkaufsberater von Renault Österreich.

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Parametrisierung der IUS Auswertungen

Unter CDP 5.3:
Die Auswertungen werden im Menüpunkt 7.4.1. Parameterwartung parametrisiert. Wählen Sie dort die Auswahl 1. Übersicht Parametergruppen. Durch zweimalige Auswahl 6 gelangen Sie jeweils in die Bearbeitung der Parameter.

• mit Auswahl 2 können Sie einen Datensatz ändern,
• mit Auswahl 4 können Sie einen Datensatz löschen
• mit Auswahl 5 können Sie einen Datensatz anzeigen
• mit Funktionstaste F6 können Sie einen neuen Datensatz erstellen

Unter CDP 5.4:
Die Auswertungen werden im Menüpunkt 7.4.6. IUS Parameter parametrisiert.

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Warengruppe 0 (HDB-IU4)

Hier können die Bezeichnungen zu den Warengruppen 0 festgelegt werden. Die Warengruppen beziehen sich auf das Feld Warengruppe 0 im Ersatzteilstamm.
Die Auswertung ist entsprechend der Warengruppe 0 gegliedert. Jeder verkaufte Ersatzteil ist einer Warengruppe 0 zugeordnet. Ziele können auf den Umsatz einzelner Warengruppen 0 gegeben werden; die Errechnung der Boni kann pro Warengruppe 0 unterschiedlich festgelegt werden.
Für das Jahr 2009 wird die Warengruppe 0 bei der Installation wie folgt angelegt:
0 = nicht bonifiziert
1 = stark konkurrenziert
2 = konkurrenziert
3 = Zubehör (beinhaltet auch Merchandising, Lacke, Flüssigkeiten, Motrio)
4 = Reifen, Stahl, Alu (meint auch Stahl-Felgen, Kompletträder, AluKR, Alufelgen)
5 = n/v
6 = n/v
7 = n/v
8 = n/v
9 = n/v

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Monatsgewichtungen pro Teilegruppe 0 (HDB-DR8)

Der Umsatz eines Jahres verteilt sich nicht zu gleichen Teilen auf die zwölf Monate. Um während des Jahres eine genauere Hochrechnung auf das voraussichtliche Jahresergebnis ermöglichen zu können, müssen die Monate unterschiedlich gewichtet werden. Die dafür notwendigen Gewichtungsfaktoren müssen für jedes Jahr neu festgelegt werden. Die Summe der Gewichtungsfaktoren eines Kalenderjahres muss nicht zwingend 100 ergeben.
Ab 2009 sind die Gewichtungsfaktoren pro Warengruppe 0 unterschiedlich. Das Wartungsprogramm finden Sie unter dem Menüpunkt 7.4.6.
Für das Jahr 2009 werden die Eintragungen bei der Installation automatisch vorgenommen.

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Bonustabellen (HDB-IU3)

Je nach dem Grad der Zielerreichung kann sich der Bonusprozentsatz ändern. Hier können Sie z.B. festlegen, dass, wenn das gesetzte Ziel zu 95% erreicht wird, ein Bonus von 2,08% ausbezahlt wird, bei einer Zielerreichung von 96% wird ein Bonus von 2,49% ausbezahlt, usw.
Bei Zielerreichungen, welche die höchste definierte Zielerreichung überschreiten, gilt der Bonusprozentsatz der höchsten definierten Zielerreichung.
Für verschieden gestaffelte Bonifikationen können Sie mehrere Staffelungen (=Bonustabellen) festlegen. Diese können von Ihnen selbst gewählte Namen haben.
Für das Jahr 2009 werden Ihnen die Bonustabellen automatisch mit dem IUS-Update eingespielt:
Kat19 = Kategorie 1 2009
Kat29 = Kategorie 2 2009
Kat39 = Kategorie 3 2009
Kat49 = Kategorie 4 2009

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Ziele (=Kategorien) (HDB-IU2)

Hier werden Ziele allgemein definiert. Unter einem selbst gewählten Namen kann ein Ziel mit einer kurzen Bezeichnung angelegt werden. Pro Ziel ist zu definieren:

• die Umsätze welcher Warengruppen 0 sollen bei diesem Ziel berücksichtigt werden
• wird für die Berechnung der Zielerreichung der Bruttoumsatz (=Umsatz zum Listenpreis) oder der Nettoumsatz (=Umsatz zum fakturierten Verkaufspreis) herangezogen
• von welchem Umsatz wird der Bonus berechnet, vom Bruttoumsatz (=Umsatz zum Listenpreis) oder vom Nettoumsatz (=Umsatz zum fakturierten Verkaufspreis)
• Für das Jahr 2009 werden Ihnen die Ziele automatisch mit dem IUS-Update eingespielt:
• ALL
• KAT19
• KAT29
• KAT39
• KAT49

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Händlervorgaben

Erst hier geben Sie Ihren angeschlossenen Händlern deren Ziele vor. Im angeführten Beispiel sollte der Händler mit der Kundennummer 1 für das Jahr 2009 beim Ziel KAT19 (Siehe Abschnitt 1.4. Ziele/Kategorie) mit Teilen der Marke RE einen Umsatz von 100.000 € erreichen.
Die Vergütung wird in diesem Beispiel über die Bonustabelle KAT19 errechnet (Siehe Abschnitt 1.3. Bonustabellen).
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Die Händlervorgaben müssen von Ihnen selbst eingegeben werden, sie können nicht mit dem IUS-Update eingespielt werden!
Für das Jahr 2009 sind von Renault folgende Ziele = Kategorien vorgesehen (siehe Punkt 1.4):
Kategorie 1 umfasst die Warengruppe 0: 1 – stark konkurrenziert
Kategorie 2 umfasst die Warengruppe 0: 2 – konkurrenziert
Kategorie 3 umfasst die Warengruppe 0: 3 – Zubehör (& Merchandising, Lacke, Flüssigkeiten, Motrio)
Kategorie 4 umfasst die Warengruppe 0: 4 – Reifen, Stahl-Felgen, Kompletträder, AluKR, Alufelgen

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Zusätzliches Ziel: ALL

Darüber hinaus ist es üblich, zur Kontrolle des Gesamtumsatzes ein Ziel ALL zu definieren, in dem aus der Warengruppen 0 alle aktuellen Kategorien enthalten sind.
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Subhändler Garantieertrag

Die Bonuskalkulation für 2009 sieht eine Bonusberechnung vom realisierten Nettoumsatz abzüglich der Beteiligung nach Garantie und Rückrufaktionen (OTS) vor. Sie müssen deshalb im Menüpunkt „Subhändler Garantieantrag" pro Monat / Händler / Kategorie (1-4) die Garantieabzüge eintragen.
Die Informationen über die Garantiebeträge Ihrer Händler erhalten Sie von der Direktion Kundendienst monatlich im Nachhinein per E-Mail.
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Programminstallation

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Installation der Programme

Installieren Sie den Programmzusatz 017 entsprechend der allgemeinen Installationsanleitung. Die erforderliche Berechtigungsnummer erhalten Sie von Vector.

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Rekonstruktion der vergangenen Umsätze

Hinweis: Führen Sie diesen Menüpunkt nur aus, wenn Sie IUS erstmalig installieren!
Kontrollieren Sie, dass bei allen Subhändlern im Kundenstamm des CDP die Kundenart S (=Subhändler) eingetragen ist.
Starten Sie anschließend den Menüpunkt „IUS-Daten aus ET-Bewegungen erstellen"
Anmerkung: Wenn dieser Menüpunkt bei Ihnen nicht zur Auswahl steht, dann liegt das wahrscheinlich daran, dass Sie dafür keine Berechtigung haben. Abhilfe: Lassen Sie sich vom Generalberechtigten die Berechtigung erteilen.
Geben Sie als Startdatum das Datum an, ab dem Sie die Umsätze Ihrer Subhändler verfolgen wollen (z.B. 01.01.09). Wenn Sie das Startdatum leer lassen, werden alle Umsätze die als ET-Bewegungen gespeichert sind in IUS-Daten übernommen.
Im weiteren Verlauf werden täglich die Daten der an diesem Tag an Subhändler fakturierten Teile in die IUS-Daten gebucht.

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Aktualisierung der Warengruppen

Hinweis: Führen Sie diesen Menüpunkt nur aus, wenn Sie von Renault dazu aufgefordert werden!
Sollte einmal der Fall auftreten, dass Warengruppen nachträglich korrigiert wurden (weil sie z.B. bei einer Auslieferung der ET Preisdatei nicht richtig enthalten waren), so können Sie den Menüpunkt „Aktualisieren Warengruppen" dafür benutzen, um diese Warengruppen nachträglich zu korrigieren.
Geben Sie als Startdatum das Datum an, ab dem die Warengruppen aktualisiert werden sollen (z.B. 01.01.09). Wenn Sie das Startdatum leer lassen, werden die Warengruppen aller Umsätze aktualisiert. Sie können diese Aktualisierung auch auf eine einzelne Marke einschränken.
Folgende Felder werden dabei berücksichtigt:

• Teilegruppe
• Warengruppe 0
• Warengruppe 1
• Warengruppe 2
• Markenspezifisch 1
• Markenspezifisch 2

Diese Daten werden aus dem Teilestamm (ETS) übernommen; falls eine Teilenummer dort nicht (mehr) vorkommt, werden die Daten aus der Gesamtpreisdatei (ETG) ermittelt.