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Servicebeschreibung

Das Service MOTIONDATA Online Backup dient zur Sicherung der wichtigsten Dateien eines Unternehmens. Ausgewählte Ordner und Dateien werden jeden Abend in ein hochsicheres Rechenzentrum übertragen. 

Funktionsweise

Die Daten werden von einer Software komprimiert und ein- oder mehrmals täglich verschlüsselt und über das Internet in ein Rechenzentrum übertragen.
Es handelt sich hierbei um eine inkrementelle Sicherung, bei der nur die Änderungen übertragen werden. Zusätzlich kann man die Datenübertragung für einen gewissen Zeitraum drosseln, sodass die Bandbreite während der Arbeitszeit nicht unter der Online Datensicherung leidet, sollte ein Backup über Nacht nicht fertig werden.

WARUM IST EIN OFF-SITE BACKUP WICHTIG?

Wir sehen das Off-Site Backup als letzte Notlösung, falls im Netzwerk keine Wiederherstellung mehr möglich ist. Grund dafür könnte ein Diebstahl, Brand- oder Wasserschaden, Überspannung oder eine Attacke auf die IT-Infrastruktur (Ransomware - Verschlüsselungstrojaner) sein.
Sollte die lokale Sicherungslösung (NAS, externe Festplatte,...) in so einem Fall auch Schaden nehmen, können wir zumindest auf die unternehmenskritischen Dateien zurückgreifen.

WAS WIRD GESICHERT?

Gesichert werden Dateien und Ordner, die zuvor mit der Geschäftsführung oder der zuständigen Person im Unternehmen vereinbart wurden. Sollte der Inhalt eines definierten Ordners ergänzt werden, werden auch diese neuen Dateien mitgesichert - außer man setzt dafür eine Ausnahme.

WIE LANGE WERDEN DIE SICHERUNGEN AUFBEWAHRT?

Auch diese Einstellungen werden zuvor besprochen und vereinbart. Je länger man die Aufbewahrung konfiguriert, desto mehr Speicherkapazität sind für den Sicherungs-Tresor nötig. Hier lassen sich Tages-, Wochen-, Monats- und auch Jahressicherungen separat definieren.

Wer hat zugang zu den Daten?

Den Zugang zu den unverschlüsselten Daten hat nur der Kunde und der Servicedienstleister MOTIONDATA durch Verwendung des Wiederherstellungs-Schlüssels. Dieser Key wird bei MOTIONDATA sicher aufbewahrt und zusätzlich dem Kunden übergeben. 

MOTIONDATA übernimmt keine Haftung bei Verlust des Wiederherstellungs-Schlüssels. 

WO LIEGEN DIE DATEN?

Die gesicherten Daten liegen in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum in Westeuropa (Nähe Amsterdam). Dieses Rechenzentrum wird von unserem Partner Microsoft betrieben und unterliegt allen herkömmlichen Sicherheitsstandards in dieser Branche (z.B. ISO27001). Microsoft selbst hat keinen Zugang zu unverschlüsselten Daten, da ihre Sicherung bereits verschlüsselt wird, bevor diese Sicherung Ihr Unternehmen verlässt.